经营实战专家观点
当面纱褪去
从短期间来看,当安利为大陆民众来台打开一个专案放行的大门之后,大陆观光客游台湾的数字应该会有明显的成长。不过,长期而言,大陆旅客对台湾是否能够持续升温,退一步讲,是否能够长期保温,恐怕是一个大问号。
这就要从大陆民众来台湾的心态来看,过去、现在以及不算久的未来,大陆民众旅游台湾主要受到历史纠葛这个特殊的因素所牵动,长期的对峙以及不算短期的去中国化运动,使得大陆民众一直难以一窥台湾的真貌,特别是歌谣中的阿里山与日月潭。
但是,这一个牵动力量在越来越多的大陆旅客来台之后,就会逐渐消失,当过去的神秘面纱不复神秘之后,台湾能否吸引大陆民众的因素将只剩下纯粹的观光条件,有哪些自然风景、社会人文值得人家规划七到十天的假期、花一两万人民币到此一游?
有没有人针对已经到过台湾的大陆旅客做过调查,他们对神往的日月潭与阿里山留下了什么印象?他们对整体台湾行的评价是什么?
因为这些实际经验,才是台湾能不能长期成为大陆民众观光重点的基础,如果,日月潭在陆客的印象比不上西湖?如果阿里山又比不上黄山、天目山?如果陆客的台湾行只是台湾旅行社拼命杀价......,那么,台湾这个经由历史偶然在大陆民众心中打造出来的观光魅力,无疑会在极短的时间内消费殆尽。
台湾旅游业者曾经想过吗?台湾有什么是大陆所没有的?好,大陆没有任何一个地方面临太平洋,那么,台湾的旅游业者有多少人对太平洋做了多少深度的投资呢?除此,安利中国为大陆企业来台举办奖励旅游开辟了一条道路,但是台湾对奖励旅游又有什么认知与相关建设呢?
兵法云,恃吾有以待之。台湾凭借的又是什么?
(出处/直销世纪杂志第196期,2009/04/1)
