怀抱经营事业的初衷勇往前行–安丽双钻石直系直销商康家宾、施素珍

「上线推荐我们加入公司，足足花了两个月的时间，就连公司的制度前后讲了不下四、五十次之多，幸而我们彼此都没有放弃对方，才能创造出今日这样的成绩。」安丽日用品公司双钻石直系直销商康家宾、施素珍夫妇谈及十七年前进入直销事业的机缘。 经营直销是对人生负责任的决定 康家宾表示，加入公司今年已是第十七年，想当初对直销很排斥，甚至误认它就是老鼠会，在不了解直销到底是什么、公司制度又是如何的情况下，毅然把它拒于门外。 进入安丽之前，康家宾与施素珍合力经营一家不小的汽车修理厂，当时已经营十一年之久，加上利润颇丰，两人非常珍惜这小小的成就，且乐在其中。 对于进入直销事业的机缘，康家宾直言：「不是眼光好，而是运气好！」而是怎么样的机会，让两人愿意改变十多年的工作模式且放弃既有的成绩，这份决心可不小！ 康家宾和施素珍异口同声表示，因为看好公司不在职收入的完整制度，加上毫无业绩压力、风险（就算将来退出公司，入会费也可全数退回）的双重保障，打动了他们，另外，公司对未来规划的周延性尤其是关键因素。 施素珍说：「当初是一个想要改变的动机和想法，虽然原本的事业收入不错，但传统事业一旦停止，就没有收入，于是开始想要规划未来；倘若工作多年之后，即使退休了仍有收入，是件多棒的事。就这么简单的想法，于是加入公司，也算是为自己人生负责任的一个决定。」 坚持「无憾」的经营原则 「人可以固执，但是该有智慧的时候，就得展现出来，」经营直销事业多年的施素珍有感而发；刚开始经营时，因为两人踏实的本性，传统和直销事业同时经营，直至直销事业的收入远超过传统事业时，才决心专一地经营直销事业，她强调：「推荐这份事业，对方需不需要远比对方适不适合更重要。」 树大招风是大公司容易发生的问题，施素珍表示，在推荐朋友加入时，常听到有人说，曾经被有心人士所塑造「一夜致富」的海市蜃楼景况欺骗，因先前不愉快的经验，导致对直销毫无好感；面对这些人，她会告诉他们，受骗的原因是出自自身的「贪念」，加上错误的判断，不应将这个污点转嫁到所有直销公司。 在推荐产品时，施素珍总能有条不紊地为消费者解说公司的产品与其他市售商品的差异性为何，同时清楚地分析品质、价格，甚至是售后服务，公司产品所拥有的优势，至于选择权还是交给消费者，她只是善尽「好东西要与好朋友分享」的义务；在推荐产品之外，康家宾认为，这是一份推销「事业」的工作，而推荐事业比推荐产品更来得重要。 至于推荐事业，康家宾与施素珍秉持做到「无愧于心，没有遗憾」的原则，无论是新认识或认识十年、二十年的朋友，他们认为没有告知这样的事业机会，心中会存有一份遗憾，所以总是善尽朋友「告知」的责任，但接受与否，就是对方的权利，他不会干涉，但最起码心中「无憾」！ 一路走来踏实不忘本 「信赖感」和「实在」是康家宾和施素珍一路走来，组织成员愿意跟随学习并一同成长的原因，不靠太多外在的修饰，总带给人一股亲切以及安全感；因此他们也选择用最平实、简单的沟通语言与人接触，运用不经包装的真诚态度，提供最踏实的经营方式，坚持不好高骛远，宁可踏稳其中的每一步，也许前进的速度较慢，但相较之下，稳度更来得重要。 很多人都想赚快钱，但康家宾表示，要能赚快钱必须具备过人的条件，而多数人都没有这种条件，那就只有按部就班慢慢地做，也许过程中所需的时间比较长，但只要目标是确立的，且离成功越来越近，那又何妨！ 初期经营前两年，康家宾表示，曾遇瓶颈，总觉得不管如何努力，似乎都无法突破现况，而萌生退出的念头，幸而与太太商量过后，决定重新出发再冲刺；因两人不轻易放弃的念头，以致经营直销事业的第五年，就已晋升至钻石聘阶。 以往的年代想要与众不同、高人一等，靠的是聪明和才华，但处于这个资讯爆炸的时代，康家宾认为，每个人都一样聪明、有才华，要出头，唯有靠「吃苦」及「耐操」的能力。 直销带来全方位成功 经营直销事业之后，施素珍表示，对自己人生的价值已完全不同，曾经以为只要把孩子养大，拥有一间属于自己的房子就是全部；但经营这份事业所得到的却更多，在生活品质以及亲子关系的增进，都是经营传统事业所无法比拟的。 「让更多人能拥有和我们一样的生活，让我们能拥有更多的朋友，」这是施素珍期许自己努力的方向。对她而言，直销是一份助人的事业，尤其在不景气的环境下，只要秉持一颗助人的心，透过人际网路彼此互相扶持，就能让人提早圆梦。 施素珍说：「在公司，大家都是事业上的好伙伴，职位没有高低之分，透过彼此尽心尽力地合作，让每一位曾为公司付出努力的伙伴，均因公司的成功获得报酬；同时关怀弱势，提供每个人创业及改变一生的机会。」 对于看好并想加入直销事业的朋友，康家宾建议，要先建立经营直销事业的三大概念，第一要有良好的人际关系，第二要选择优良的直销公司，第三则是找到一位好教练；如此经营直销事业，才能赢在起跑点上。 康家宾与施素珍认为，选择一家值得加入的公司是直销事业入门的第一堂课；与其要问如何把直销事业做好，倒不如在加入公司前就慎重选择，以免本末倒置。如同学习一样，整体大环境的选择是极为重要的，但多数人却常忽略这一点。 康家宾语重心长地说，其实直销公司与其他企业无异，同样需要脚踏实地经营，才能稳定地在发展中创造更好的成绩。 （出处/直销世纪杂志第128期，2003/08/1）