仙妮蕾德转型，是成功还是充公？

仙妮蕾德全面转型为加盟连锁 慢慢的，仙妮蕾德加盟连锁通路事业有了较清楚的轮廓，主要的核心变化就是将无店铺的组织行销模式全面更改为实体通路（加盟连锁店）。基本的办法是，一次性加盟金36000元，店面必须为一楼临街，一个加盟店开店（不含租金成本）约为40万到60万元。相较于大多数的连锁事业，这样的加盟方案似乎是相对较低的。 陈得福表示，1982年旅美初期，他的经济十分拮据，曾经有一整年的时间，一次买上一星期份量的汉堡，放进冰箱，每天拿一包出来睡在上面让它解冻以便享用。他经常思考，为什么如此简单的汉堡能够这么普及而且赚钱呢？经营连锁事业因此成为他毕生最大的心愿。 而陈得福的太太陈徐爱莲则指出，有了自己投资的实体店面，加盟者必定会让自己的事业决心更坚定，更能自豪地将仙妮蕾德事业传承下一代。 在陈氏夫妇强力主导之下，不到一年的时间，至2009年2月初，仙妮蕾德已完全变了身，2月1日，仙妮蕾德正式向公平会撤销直销报备，总计开店家数达197家，从这两件事来看，陈得福夫妇的转型计划似乎既快速又成功。 转型之路究竟是平坦还是坎坷？ 然而，在仙妮蕾德强力施行直销转连锁的过程中，却有不少的反弹、出走及批判。这些负面声音与现象，主要来自于几个层面： 1.制度的骤变伤害了许多人。制度不稳定是从事直销者的不定时炸弹，会伤害当局者的既有利益，仙妮蕾德取消所有组织奖金，只有开店辅导奖金，等于把许多人多年努力的组织耕耘化为泡影。而这样的改变更会影响旁观者对整体直销业的认知。特别是仙妮蕾德一向位居台湾直销业的十大之列，如此作法将使人对直销丧失信任。 2.公司过度集权。仙妮蕾德开店的合约为一年一签，且公司随时可以片面解约；直销时代的经销商开店必须经审核，公司有权不核可，例如，公司就没有核可某一国际领导人开店之申请，不论其原因如何，这样的结果等于公司可以单方把该领导人年收入几千万的原有利益一笔勾销。今日可以单方解除某甲利益，他日难保不能解除某乙、某丙的利益。 3.产品单价太高造成店舖经营上的困难。根据经验，以缘故为主的直销商品每个月的平均消费应为一百美元上下，折合台币三到四千元，超过这个数字的商品，就很难成为直销锁住长期客的主力商品，但是仙妮蕾?单是餐包价格，每个月份的量要将近新台币5500元左右，面对荷包紧缩的大环境，如此高单价的商品放在店舖的架上陈列，无疑对于连锁店舖的经营造成莫大的压力。 4.不确定的成本变数与外在问题，连锁店须承担人事、囤货、店租、水电、装潢等营运成本，且要承担许多风险，诸如金钱问题（假钞、芭乐票）、治安问题（抢案、窃案）、业绩压力、员工流动率、灾害（风灾、水灾及火灾）等。 5.谁在赚钱？统一的7-11店面在台湾约有4800家左右，已经达到饱和阶段，加盟商获利早已大幅降低，而高清愿却还是很赚钱，仙妮蕾德加盟事业难免有公司自肥之嫌。 6.从低风险变成高风险，过去，经营仙妮蕾德事业只要5890元，失败了，也不过是损失5890，但是，连锁店动辄四、五十万，投资风险是过去的上百倍，一旦伤害造成，恐怕不是一个人，而是造成一整个家庭的悲剧。 当陈得福夫妇对于快速转型感到无比自豪之际，却挡不住这些越来越大的负面声音与现象，仙妮蕾德未来的路究竟是平坦还是坎坷，恐怕还要一番更仔细的观察。 （出处/直销世纪杂志第196期，2009/04/1）