欢喜心能量无限，天天迎财神

南方甫 嘉康利飞龙在天团队领导人张在天是一个创造能量的专家，在他的团队里，自负的老师可以变谦冲；戾气的角头可以变和蔼，所有伙伴都是充满欢喜之心在传播分享一份自己深信的价值。因此，飞龙在天团队在很短的时间内就跃升为嘉康利台湾分公司第一名的团队，而团队领导人张在天、康秀菁伉俪也晋升为嘉康利的资深董事。 避免负面能量比创造正面能量来得重要 张在天对于能量有一套拔河理论，他认为，能量有两种，一种是正面能量，另一种是负面能量，不幸的是，负面能量的力量往往比正面能量的影响力来得大。因此，五五波的正负面能量拔河，一定是负面能量赢。所以，很多人误以为把正负面能量作到平衡就好了，事实上，即使正负能量为六四比，负面能量的力量还是会赢过正面能量，一直到七三比的时候，正负面能量的影响力才是真正的五五波，而唯有把比率调整到八二比，所谓的直销能量才会产生无可限量的威力，这一股能量一方面可以造成爆发，一方面也可以永续。 由于正面能量非常宝贵，而负面能量却又总是无所不在，因此，直销团队领导人小心避免任何可能的负面能量，甚至比创造正面能量来得重要。 张在天表示，在他的飞龙在天团队中，有耗资三百万的会场，但他跟他的伙伴绝不会在会场半公里范围里开会，因为所谓的会议，放炮的负面能量永远多于建设性的正面能量，而且大线也经常会运用会议欺负小线。所以，在会场内开会或在会场附近开会，都将对于组织的发展产生严重的伤害，很多血淋淋的例子，都是因为开会开出太多的负面能量而导致崩盘瓦解。 「假如组织中真的有问题需要沟通，我宁可在咖啡厅里解决，通常我会邀请有意见的伙伴到咖啡厅里喝咖啡，根据我的经验，到了咖啡厅，伙伴部分非理性的抱怨早就少了一大半，这种经由时间跟环境沉淀的结果，使得沟通更加顺畅。」张在天说。 除了避免负面能量的产生与影响之外，张在天如何创造正面能量呢？ 事实上，曾经在传统产业有过一番辉煌成就的张在天，并不是一开始就拥有现在这一份创造直销能量的特质；在过去，当过总经理与老板的经历让他特别讲究速度与效率。因此，难免就会有一种霸气与急躁，早年，他的十二字口诀是：「抓趋势、找人才、定策略、赶速度」，在这样的准则底下，效率很高，但是也常常导致自己跟别人的压力与浮躁。 不过，经过几次宗教的奇遇与真诚的修习之后，张在天逐渐成为一个奉行「欢喜心」的人，而常挂脸上的微笑、亲切的谈吐加上真诚的赞美，不只是一种外在的表征，事实上也内化为一种人格特质。 欢喜心可以把正面能量发挥到极致 第一次奇遇，是在十多年前，当时张在天在台北开了一家餐厅，而餐厅外经常会有一位修道者挑著菜担子经过贩售。 基于需要也基于支持修道者的善念，张在天通常会向修道者购买百来块钱的菜。有一次，他忽然心血来潮，觉得修道者太辛苦，于是拿一千元给修道者说：「担子里的菜我全买了。」 修道者笑笑说：「你这么好心，必有道缘。我送你几个字，对你目前的生意或未来都会有帮助的。」 修行师父的话其实很简单，就是要张在天无时无刻把好话挂在嘴边，他说：「说一句好话赚一万，说十句好话赚百万。」 很多人听到这种话一定会觉得有点无厘头，不过，张在天果然颇有道缘，他把这一番看似不怎么重要的话听得很入心，并且拿来与关圣帝君的銮语完美整合，成为一个可以自己奉行并且给予他人潜移默化的准则，这个准则就是「欢喜心、财神到」。 多数人都知道，过年的时候要有欢喜心，恭喜之声不绝于口，而且绝对不能口出恶言，因为过年的时候要用这一份欢喜心来迎接财神。 问题是，一旦年过了，人们就把欢喜心抛诸脑后，遇到摩擦也总是恶言相向。张在天说：「一个人如果能够常保欢喜心，天天说好话，为什么不能三百六十五天都像过年一样迎财神。对于这一点，我自己深信是可以做到的，而事实上，我也用实际的行动，应证了常保欢喜心的无比能量，特别是在建构带领一个直销团队，欢喜心可以把团队的正面能量发挥到极致，欢喜心的特质甚至可以改变一个人的气质，我自己从追求效率的急性子变成现在这个样子，而在我的团队中，也有过去是角头的伙伴，现在却是如此的亲切、和蔼，还不时的发出由衷的赞美之语；另外，也有一位伙伴过去是直销界的知名讲师，对于直销，他一向非常自负，但是，进到我的团队才短短的时间，他不只领略，而且还确实奉行欢喜心的精神，所有过去熟识他的人，莫不惊讶在他身上的神奇转变。」 当一个团队之中，有一股能量可以把角头变亲切、把自负的讲师变有礼，那么，这个团队就可以达到正负面能量八二比的理想，并且产生绝大多数直销团队所渴望的发展可能──爆发与永续。 做到第一名，意味著责任也很大 张在天过去的经历，不论是担任传统企业的总经理或者开餐厅，都有极为杰出的表现。多年前，张在天看到直销事业高度发展的可能性，他很想经营，但是却不熟悉直销的经营模式。为了搞懂直销，他回到台中用八十万买下了一家很多直销商跟保险人喜欢上门的咖啡厅。 为了鼓励更多的直销商把他的咖啡厅当做最佳的邀约推荐场所，张在天除了在店里创造更多的直销氛围外，还特别打出了直销商来店消费八折的优惠方案，这个方案很快的透过直销的口耳相传，成为台中地区直销界的一个话题，他的咖啡厅当然也就热闹滚滚了。 针对直销商进行的优惠方案，除了具有高度观摩价值外，事实上也是张在天累积人脉的捷径，当每个直销商递出名片以换取八折优惠的时候，张在天就多了一个潜在的人脉。 当很多人认为喝牛奶不必养一头牛的时候，张在天却反其道而行，为了牛奶开一个牧场；当然，他的咖啡厅很快的就帮他摸熟了直销经营模式，并且累积了丰沛的直销专业人才资源。于是，他第一次投入直销事业，很快就实现了「要，就做第一名」的目标。 不过，仅仅观摩却有一些盲点，例如在观摩摸索直销经营模式的过程中，张在天并没有发觉选择的重要，就如同拿破仑自信世上没有困难二字，却被俄国的酷寒打败一样，张在天虽然自信不论公司体质如何，自己一定能够克服万难，最后却还是不得不在公司经营不当的情况下抱憾而归。 对于自信者，一次教训总是不够，因此，在第二次及第三次经营直销事业，他又两次三番像拿破仑被滑铁卢的地形打败一样锻羽而归，第二次他被迫放弃，第三次他则选择承担，接下问题重重的公司，当起直销公司的老板。 张在天说：「这么做，主要是一种责任，做到第一名，意味著责任也很大，公司经营不善，影响所及不仅仅是我个人或我太太，而是整个组织与所有的伙伴。为了照顾伙伴，我也只好把起死回生的担子承担下来。」 从第一名的直销领袖转为直销公司经营者，张在天依旧士气高昂，伙伴们看到他负责任的态度，也相信他会把公司经营得很好，于是，原本可能瓦解的团队与战力再次展现在全省各地，每天都有可观的缔结与销售，公司的发展也充满了乐观。 不过，就在此时，张在天却意外发现一个不是努力可以解决的同质性产品竞争的致命性问题。公司的主力产品，在国外有一家叫做SHAKLEE的公司也有同类产品，成份更高，末端价竟然少于公司主力产品的一半，这几乎是公司前途无亮的宣告。 把过去的包袱变成未来的助力 即使在公司的场合里，张在天仍旧冷静的面对战志高昂的伙伴，但私底下，他已经开始深刻的思考土壤的重要性了，因为在荒漠贫脊的土壤，一个人再强大的信心都很难与天地环境抗争。所谓不是企业不努力，而是竞争者太多，竞争者的土壤与环境条件远比自己好太多。 已经对于「欢喜心、迎财神」这六字口诀有深刻体会的张在天很快就在无解的难题上找到了解决方案，那就是与竞争者合作，从老板再次转为直销商，再一次扮演组织团队的经营者，结合竞争者土壤的优势与自己创造能量的特质，一定可以实现过去被迫放弃的梦想。 对于这样的决定，康秀菁跟张在天几乎是一样的兴奋，最重要的是，她实在不支持也不忍心先生承担直销公司老板的责任；况且，根据过去的经验，她也深信只要选择正确，张在天一定能够再次展现「要，就做第一名」的功力。 是有心，也有一些机缘，有一次，张在天夫妇跟朋友在台北六福皇宫喝咖啡，竟然听到SHAKLEE这个字，而且首次听到中文名字叫做嘉康利，既然有了中文名字，那就表示嘉康利已经进到台湾了，于是，张在天主动趋前跟提到SHAKLEE的陌生人攀谈。 原来，这几位陌生人是台湾嘉康利的筹备人员，正在积极准备嘉康利在台启动的业务。张在天问了几个问题，在去除过去「选错公司一切成空」的疑虑之后，当下决定加入嘉康利事业。 此时，他所善后的直销公司其实每天都还有进单，于是，他把二十几位重要的团队领导人找来喝咖啡，并表明将会加入嘉康利事业，由于过去的负责态度与可信人格，除了极少数人表明实在无法接受张在天老板不做要做直销商的想法之外，大多数与会重要领导人都愿意跟随张在天的脚步。 把过去的包袱变成未来的助力之后，张在天在距离嘉康利正式开业还有半年之前就有了一个坚强的基本团队；稍后，张在天又替「未来式」的嘉康利事业投资了三百万元，在台中装潢了一个充满能量的会场。 这一切准备工作，都是为了在公司正式启动后能够真正建构一个坚强的组织，除可以达到第一名的目标外，还要能永续的发展下去。 终于，嘉康利进来了，启动了，而飞龙在天团队也确实在今年七月晋升为台湾市场唯一的资深董事。张在天深信，由于土壤肥沃，经过了这一段时间的能量蓄积，飞龙在天团队即将产生令人惊艳的爆发，而这一股爆发的力量，除了在台湾，也会透过嘉康利的平台，在大陆市场上无限延续。 （出处/直销世纪杂志第191期，2008/11/1）