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老师与师父当一位永远的学生
南亚大海啸造成几十万人死亡、百万人无家可归,这个灾难带给全世界各国不可忽视的警惕与借镜。如果海啸是在国内发生,国人又该如何应变与处置呢?例如,医院是否足够容纳伤患、亡者遗体如何处理、核电场是否会引发生命的威胁、传染病卫生方面的问题,以及如何尽快恢复正常的生活…等,相关灾后应变的处理,政府单位应当深思,并做好未雨绸缪的防范工作。
预先知晓并懂得如何回应
从事组织行销的工作,若能先了解别人所遇到的问题,例如:「我很忙,没有多余的时间…」;「我认识的人很少,恐怕不适合…」;「我没经验,能力不够…」;「将东西卖给朋友,赚朋友钱…」…等一些推托说词,能预先知晓并懂得如何回应,就能够减少挫折的发生,事业自然能够经营的快又顺利,而且大部分的人会遇到的困难大致上是相同的。
因此搜集问题、了解成因、解决问题,并多听别人的经验谈,自然能学会处理问题的能力。凡事能先准备好的人,当然能比别人早一点成功,与防灾的道理是一样的。经营者准备好了之后,再配合积极的行动,其他的就看个人的态度来决定事业发展的速度。
「组织行销」是团队事业,每一位成员都是你、我事业上的老师,他们每天都有著实际操作的验证,所经历过的挫折及面临到的问题,新人日后一样是会遇到的。因此,向他们学习请益及吸收成功的方法,做为自己宝贵的经验,进而培养自己成为一位有能力的师父(上线、领袖),领导下线们一起迈向成功之路。
学习是做好组织的最好方法
想做好组织行销的事业,学习是最好的方法。将所有经营伙伴当成是自己的老师,不仅学习他们的经验、了解失败的原因外,还令自已不犯相同的错误;之后再以正确的方法教导下线,这样你就是一位好师父、好上线。你的下线伙伴,经由你这位师父的指导后,事业能够顺利的经营下去外,透过他将正确的经营方法,再复制给其他下线,如此边学、边做、边教、边传,先做好学生、做好自己的老师,再当好下线的师父,事业就会做的轻松有效率。
股市有一句行话:「会买股票不是师父,会卖股票才是师父。」股票市场只要有交易,随时可买到想买的股票。而什么时候才是卖点?是亏一点的时候就该断然卖出,还是等到融资被追缴快断头时才被迫卖出?是赚一点钱就应该卖了?还是能够算准卖到最高点呢?这些都需要经验与专业能力才能够做出合适的判断与决定。
生意无他法客户即为老师
我们邀请朋友来参与「组织行销」说明会,似乎都很容易不困难;然而能够获得朋友的信任与参与,并且能够协助他们做好事业,那才是「组织行销」的师父。
做生意没有特别的方法,客户就是你的老师,客户会上门,就是看上你的优点与亲切的服务;客户不上门,改进的方法即是检讨自己。凡事不懂就要问,心中时刻牢记每个人都是老师,就不会有问题放心不下。
老师与师父的差别,重点在于学习与教导,学生向所有的老师(伙伴)学习,将正确的方法再教导下线,既是学生也是老师的身份。当学生者,重点在于认真学习;当师父者,最重要是将个人的功夫转移给下线,以及能够以良好的品格修养成为下线做人处事的榜样,这样才能复制出优秀的下线组织网。
大部分的经营者,过去没有「组织行销」的经验,由于与原本的工作不相同,加上要推荐产品做组织,这些作法均让他们感到害怕与不习惯。然而,当他们分享成功感言时都会表示:「我没有销售产品的经验,一向习惯内勤的工作,加上个性内向、口才不好,所以想要经营好这份事业实在是不可能的事,毕竟我非常了解我自己。结果呢?我勉强去接触,做了之后才发现,事情不是想像中那么困难。原来经验与能力都不重要,重要的不是自己的想法,而是有没有去做,因为自己的想法本来就是不会成功的想法,去做别人已经成功的动作,自然是向著成功之路走去。」
因此,参与组织行销的新人,只要认真当好学生,自然就能再做好老师与师父。
在分享别人的经验时,你的身份是学生;别人分享你的经验,你是别人的老师,每位经营者都会是别人的老师,也会成为别人的上线老师。新人因为不懂,所以要学习,组织行销可贵的地方,在于身旁有著许多免费的老师与师父教导下线成长至成功。然而,不论是新人、老师或师父,每天一样会面对各种不同的业务问题,同样需要不断的学习精进。因此成功不能自大,不可自以为是,学习的态度要诚恳,心态上要能当一位永远的学生,事业才能够维持持久性的成功。毕竟学生、老师、师父的心态都是一样的,永远需要谦虚地学习。
(出处/直销世纪杂志第152期,2005/08/1)
