成功行销领导人的基本心态(一)

王绢闵 二十一世纪是个高度智慧发展，竞争剧烈的时代。在许许多多职场的人员招募上，只有少数「超资格」(Over Qualification) 的佼佼者才有被录用的机会。在这个充满竞争的知识经济(Knowledge-base Economy) 时空中，现今的功利主义社会只接受「已有卓越表现」的菁英，而表现不佳的就必须遭受残酷淘汰的命运。 二十一世纪这样的资本主义与全球化互相整合的国际社会，使全世界各国在经济上，社会上，文化上，政治上彼此互相牵动而相互联系，迈向社会繁荣、科技进步、经济发展的「地球村」 (Global Village)。可是充满著社会达尔文主义的「生存竞争，优胜劣败」的现实意味，实在不是人类所向往的「真」、「善」、「美」理想社会。然而，在我们有生之年无法看到更为理想的制度能够取代现在这种「重视实力」的制度之前，我们就必须彻底认识并适应资本主义的特质是－「按工计酬」。就是按照每个人的工作成果来获得应得的薪资(报酬)。于是工作成果欠佳的人，生活就颇为困苦，造成贫富不均的现象。因而，每个人都必须时时自我警惕，力争上游，不断地学习成长，时时以「超资格」来做为自我要求，自我鞭策的目标，以便能适应这个急速变迁，不断追求经济快速成长及创造个人财富的社会。进而追求自我人生的最大幸福。 段标：生存竞争、优胜劣败 　 在目前这个新世纪中，许多传统公司和现代公司都具备雄厚资本和技术密集的双重特性，加上丰沛的政商资源为后盾,才能立足于生存竞争剧烈的社会，进而脱颖而出。因而，现行的公司及学校教育完全建构在「生存竞争、优胜劣败」的价值体系。一个人在工作过程中，或者学习过程中遭遇困难，或者不能理解一些理论，或者不能胜任依据「生存竞争、优胜劣败」原则而运作之价值体系，就直接淘汰这个「弱者」、「劣者」，使得那些弱者的信心及勇气受到无情的摧残，甚至于缺乏面对现实，接受挑战的信心及勇气。这正是「非输即赢」的「零和游戏」丛林规则。而令人感伤的是：在资本主义社会之上，唯有「优」者、「强」者、「富」者、「能」者，才能支配个人生产事业及社会财富，展现优者恒优，劣者恒劣，强者恒强，弱者恒弱的现象。这些传统或现代的大公司又颇为重视他们生产事业的质与量，基于整体发展策略的考量，而经营银行、医院、证券、航运、旅游、石油…等企业。以有效率管理，宏观规模经济优势来垄断整个社会财富，这种少数财团垄断国家社会财富的情况，在资本主义社会如美国、加拿大、英国、法国、德国、义大利、日本，甚至于在标榜共产主义的俄罗斯和中国大陆都有愈来愈严重的趋势。长期来说，这对绝大多数的受薪阶级权益造成极大的冲击。这也显示资本家结合财团而垄断全球市场的时代已经来临。 段标：直销让财富全民参与 在财团垄断全球市场的时代，财团的精神一直处于紧张状态中，这种紧张往往是存在于自以为是的正义感和自我的责任感之间；也就是处于贪婪之心与关怀弱小的心态之间，因而造成人类历史文化的蜕变，而产生要使许许多多消费者直接能够共同运用社会财富经营模式的直销企业。它不但在所有资本主义国家的美国、加拿大、英国、法国、德国、义大利、和日本…茁壮发展，并且在亚洲、非洲、拉丁美洲许多第三世界国家生根发展。为数以亿计生活在贫困状态的人民带来生存发展的希望。他完全不同于资本主义只有少数人或财团才能从事商业活动的模式；它就是一种保障消费者权益分享社会财富的新型商业模式；也就是消费者可以从其所消费的物品的销售行为而获得适当的报酬而致富的经商活动；更是一种消费者直接参与实际销售活动并共享企业所赚取利润的商务活动。这实在是值得消费者专心投入的一种有价值有愿景的行为活动。 ※请修改王绢闵老师职称: 请删除：全球 董事 请增加：掌握成功管理学院 院长 元同宇国际企业（股）公司 董事长 （出处/直销世纪杂志第161期，2006/05/1）