对成功永不满足──专访口永康公司执行董事王有纲

直销产业在许多人的刻板印象中，常在与所谓的传统产业之间划上一条很清楚的界线，但在?康公司执行董事王有纲心中，看法却全然不同。一向给人年轻印象的他，经营直销事业竟已有十年之久，十年来经营成绩更是一路攀升，「热爱挑战」与「永不满足于现况」是他成功的两大因素。 直销让任何人都可以当老板 从一般产业进入到这个新兴行业，王有纲表示，这其中确实是有差异性存在，绝没有任何产业之间，会有百分之百相同的经营模式与产业结构，而直销产业的确拥有一般产业所没有的优点，这也就是为什么有这么多人愿意加入这个行业的原因。 这个产业中最大的特点是每个人都有创业的机会，任何人都可以当老板，不需要庞大的资金，只要有坚定决心和努力目标，每个人的梦想都可以在这个行业中实现。 再者，进入这个行业的人最大的感觉差异在，进入一家公司后，你会发现所有的人都愿意给你最大的帮助，和一般产业中独立作业或孤军奋战是全然不同的感受，于是很多人乐在这个行业。 十年不算短的时间里，一定经历过成功的喜悦以及遇到问题的挫折，但是对王有纲来说，他认为遇到挫折，然后解决问题，是件极富挑战性的事，也是他在这个行业中可以一直进步的动力。 有些人害怕遇到问题，可是对王有纲来说，却恰恰相反，他喜欢面对新鲜的事，即使是挫折也一样，愈是高难度，愈会激发他面对的信心。这十年里，他从不对自己现有的成绩感到满意，也因为如此，他的成绩始终保持不坠。 想要研究直销而走入直销 王有纲表示，十年前进入直销这个产业，始于想要研究这个新兴产业的一个单纯想法，却没想到一接触，就做了十年。在进入直销产业前，他开了一家电脑公司，因缘际会才开始接触这个新兴行业。 从进入直销产业到今，王有纲有著与其他人对这个产业不同的观念，他认为直销和其他产业差异性并不大,，一直以来都把它当成一项「一般产业」来经营，「直销与一般产业在做生意的概念上是一样的」，他说。 提及目前大众对直销这个产业接受度较低的现象，对此王有纲认为，那是因为大家采「二分法」来看待它们了；举个例子来说，这跟你可以接受传播业却不一定可以接受保险业是一样的道理，一般大众很容易被这样的小范围局限住；也就是说，社会上存在的各种不同产业，直销不过是其中一种，正确地说，它就如同生化科技，是个新兴产业，而且受到愈来愈多人的注意罢了。 直销产业的社会影响被过度放大 直销产业与一般行业的不同，只在它行销模式的差异而已，只要别把一般产业和直销产业划分得太清楚，则没有接不接受的问题；换个角度去看，其实每个人决定要专心地投入任何一个行业，都没有那么简单，需要很多时间去想清楚，因为这是很重大的决定。 「直销产业在以前，总是被大家给放大了」，王有纲说，「那是因为它是个很容易被大家所接受的行业，于是乎相对的，也就很容易被很多人反对。台湾目前已经有两、三百万人加入这个行业，代表著没有一个产业曾经有过这么多人加入的情况，所以反对声浪一定会更大。」 相较其他行业根本不用加入，但是当很多人来跟你谈直销的时候，好像就必须做出决定，也就是必须「选边站」，王有纲一直抱持著这样的论点，很多人一听到直销，就会联想到「老鼠会」，当然任何行业中都会有一些破坏份子，就连一般商店中，也有商德不好的店家；这种情况存在于每个行业，但不能因为这样就代表这个产业整体是不好的，只是因某些产业的特殊现象被放大，但现实状况并没有那么严重。 认为新世代年轻人「超有想法」 在?康，提到王有纲，大家对他最强烈的联想就是「年轻」，不仅是他本人，就连组织里也有90%以上是年轻族群，组织的年龄层大约在20至35岁之间，他认为，这其实并非刻意的安排，只是他特别喜欢与新世代的年轻人合作，因为年轻人总有用不完的活力、新意，而且新世代的年轻人没有上一世代的沉重包袱，领导起来格外容易达成共识。 尤其很多人对于新世代年轻人的印象是「难搞」，但却再一次印证他喜欢挑战的个性，「超有想法」是新世代年轻人的最佳写照，但他认为，应该让他们有认识这个行业的机会和权利，当然选不选择这个行业也是他们的权利，当这些年轻人愿意改变想法，接受这个行业时，王有纲认为这就是他最大的成就。 目前组织已拥有五万人的王有纲表示，这个数字离他订定的目标一百万人还有一大段待努力的空间，但他极度看好台湾这个市场，认为台湾目前仍有许多未被开发的族群。 对于直销产业未来的远景，王有纲认为，不但要前进大陆市场，台湾这块土地也需要继续经营、开垦，让更多人正确地认识直销这个产业。 我是个喜欢赢的人，对于那些喜欢求胜的人我也总是充满敬意。美国足球名教练文森‧伦巴底说过的名言：「赢不是一切，而是唯一。（Winning isn't everything, it's the only thing.）」，我每次听到仍是心有戚戚焉。 （出处/直销世纪杂志第124期，2003/05/1）