选一个好环境，付出会加倍回收–贺宝芙总裁组徐文德

接触直销二十多年，期间历经五家公司，七年前徐文德接触贺宝芙，他找到了执著直销的真正良好环境，燃起了他的动力，也获得家人的真心支持，在贺宝芙第二年，他晋升最高聘阶总裁组。 在贺宝芙，像一个大家庭，在总经理陈萍似母亲看护小孩的细心领导下，属于个别组织的文化，容易被揉浸在公司的氛围里，徐文德说，当公司提供给你最好的，你只要照著做，就会成功。 在贺宝芙按部就班就会成功 早期从事保险业，徐文德磨出业务的功力，也因为接触许多的生老病死，而感觉健康的重要，接触直销后，发现直销是一个很好的行销模式，尽管先前的保险公司工作稳定，收入也不差，徐文德在不被家人认同的情况下，毅然转入直销。 做过营养保健食品、健康器材等直销产品，没找到一个真正能长期付出的直销环境，十数年，换得孩子「爸爸，你怎么常常在换公司」的疑惑，徐文德没有挫折，秉著他的信念，接触到贺宝芙后，由于亲身感受公司与经销商间协力相持，组织与组织之间交融互助的气氛，让他找到家的感觉；另外是产品的价格，让徐文德第一次感觉真正是平价的商品，以往在其他公司销售时让人感觉直销商品总是「高贵」的感觉一扫而空。 在贺宝芙做直销，徐文德说：「按部就班」，的确，在贺宝芙，从产品说明、组织运作到教育训练，公司都有统一的会场，照著公司的步骤，不偷懒，成功也是被规划好的。 而这就是「借力」，徐文德认为，带组织不可能只靠个人的力量，而是要用组织带组织，徐文德特别提出，「全世界的贺宝芙产品说明会只有一个版本、一种说法」，而除了产品说明会，包括各类型教育训练、表扬会等，也几乎都是由公司负责安排，这也显示贺宝芙公司与经销商间的密切关系。 另外，徐文德也提到，在其他直销公司，不同体系会采个别命名的方式以凸显体系特色，但在贺宝芙，如果你这样做，会被视为异类，因为凡是贺宝芙的成员都深深认为，他们是一体的。 因同理心而得到伙伴的认同与推崇 惟心态，徐文德认为那是个人的修为。徐文德乐天、开朗、执著的个性，决定了他经营直销事业成功的先天条件；认真学习、努力付出则确立了他今日成功的地位；当看到伙伴因为贺宝芙事业而改变人生，是他认为最大的收获。 他说，有个以前是担任计程车司机的伙伴，那时他的人生没有目标，生活没有次序，只想著过一天算一天，因缘际会接触贺宝芙产品，却改变了他的人生；从贺宝芙的纪律与学习，他整个人像是脱胎换骨，不只能在台上自信满满侃侃而谈，对人生也有了全然不同的景观，财富的收入，更是帮助他生活品质有了极大的改善。 不只这个例子，相同的辅导经验，徐文德在说到这些故事，眼睛发著光，像是与这些人同感荣耀与喜乐，而这是同理心，也是这份同理心，帮助徐文德在领导的道路上得到认同与推崇。 终于得到家人的全力支持 进贺宝芙，要先试用产品，这是必定要的过程，因为只有透过亲身的使用经验，才能真诚的推荐给其他人，徐文德得意的拿出「使用前」及「使用后」的对照照片，他指著瘦了八公斤的照片说，除了消去赘肉，最珍贵的是得到健康，使用之前的高血压、高血脂症状全都不见了。 健康状况获得改善，让徐文德的太太对他的直销事业有了全然的改观，在贺宝芙之前，太太对他的直销事业虽不认同，但总也默默支持，但贺宝芙的产品及事业前景，让太太对他的事业不只全力支持，渐渐也融入他的事业，如今夫妻双挂总裁组的聘阶。 常说，做直销前最好先取得家人的认同，则家人将会成为事业的最佳后盾，从徐文德身上，我们看到这个定律，而不只是太太，以往，困惑地问他「爸爸，你怎么常常换公司？」的小孩，现今对直销事业也全然认同。 徐文德现阶段并未力邀小孩加入直销事业，因为如同他与其他伙伴分享事业的态度──顺其自然，不要勉强，「让他去外面闯闯看」，他说，「有了比较，就会知道直销事业的好。」 对直销坚持到底、永不放弃 徐文德目前在台湾地区的直销事业可说已相当稳固，配合著公司国际化的脚步，他的下线组织目前也扩展到香港、印尼、澳洲、韩国、美国、新加坡等地，但在贺宝芙一贯的辅导机制下，对于海外的组织，自有公司可以进行培育及辅导，他可以不需多费心，这点也是徐文德对公司深具信心的一个因素。 而台湾事业发展到现今成熟阶段，徐文德对事业的突破就是扩展海外市场，日前配合公司前进大陆的政策，徐文德也跟著进入内地尝试新商机，但因当地法令限制，目前已经运作成熟的直销模式并不能在当地推行，于是再同步跟著公司，退出大陆市场。 但退出不代表放弃，这是徐文德对待事业的一贯态度，蓄积实力，随时等待再出发，在贺宝芙的体制下，徐文德的坚持与理念，得到了最好的支持。 （出处/直销世纪杂志第128期，2003/08/1）