日本直銷專業雜誌《Network Business》繼2010年5月第一次對日本直銷商生態做了一次全面性的調查，日前在日本全國直銷流通協會的協助下，再針對1020名直銷商，做了更大規模、更詳盡的調查報告，透過這篇調查報告可以讓我們清楚的看到日本直銷商的輪廓，包括年齡層、性別比、平均月收入、活動型態等等。相信對了解日本巿場當有相當的參考價值。
第一部份：針對直銷商的基本資料所設計，如年齡、性別、資歷、活動區域等
1.男女比例為女性佔83.6%，男性佔15.4%，1%未填寫。
表一：日本直銷商男女性別結構
女性男性未填
83.6%15.4%1%
2.年齡層20~29佔2.4%、30~39佔9.3%、40~49佔20.9%、50~59佔27.1%、60~69佔27.8%、70~79佔8.8%、80以上佔0.8%，日本直銷商年齡明顯偏大，50歲以上佔了64.5%，若含40歲這個級距，更高達了85.4%，而70歲以上居然高達近10%，日本真不愧是長壽國家。
表二：日本直銷商年齡結構
20~2930~3940~4950~5960~6970~79>80
2.4%9.3%20.9%27.1%27.8%8.8%0.8%
3.於業界的年資，未回答佔了32.1%，1年以下為7.2%.、1年以上未滿3年佔12.1%、3年以上未滿5年佔9.9%、5年以上未滿10年佔15.5%、10年以上未滿20年佔15.4%、20年以上佔4.9%。年資5年以上佔整體的38.7%，相對台灣，穩定許多，但一年以下的新人數偏低，可以想見在日本這個那麼成熟的巿場要進人是多不容易的事。
表三：日本直銷商年資結構
20年未回答
7.2%12.1%9.9%15.5%%15.4%4.9%32.1%
4.五年以上的直銷商，其從事公司的家數以1家最多，佔41.7%、2家佔27.2%、3家佔14.8%、4家以上佔11.7%，未填寫的佔4.6%，日本終身雇用制所打下的忠誠度底蘊，似乎也在直銷產業浮現。
表四 日本資深直銷商事業忠誠度
1家2家3家4家未答
41.7%27.2%14.8%11.7%4.6%
5.第一次推薦的對象仍是以緣故佔大多數，老朋友佔14.1%、鄰居好友佔18.3%、家人佔23.4%，同事佔9.1%、親戚佔7.3%、老同學佔6.1%、其他佔14.1%，未填寫佔7.6%。
表五：日本直銷商緣故推薦對象一覽表
老朋友鄰居親人同事親戚同學其他未答
14.1%18.3%23.4%9.1%7.3%6.1%14.1%7.6%
6.投入直銷的契機，有69%的人是因為產品而進來，38.6%是為了賺錢、31.5%是為了幫助人、27.8%為了追求成就感、11.3%為了交朋友、其他原因佔8.0%、5.5%未填寫(可複選)。
表六：日本直銷商直銷事業經營動機
產品金錢助人成就感交朋友其他/未填
69%38.6%24.8%27.8%%11.3%13.5%
註：本題為複選，故總百分比超過100%。
7.最高學歷，高中職畢業佔55.3%、大學21.5%、其他及未填寫佔23.2%。
表七：日本直銷商學歷概況
大學以上高中職其他/未填
21.5%55.3%23.2%
第二部份：直銷商組織經營實況，調查項目有組織人數、被拒絕的次數、一個月花費等等
1.直推人數以7人以上佔最大宗，佔比達63.7%，1人為5.8%、2人為3.3%、3人2.7%、4人2.4%、5人為4.3%、6人為3.3%，14.5%未填寫。
表一：日本直銷商直推人數概況
1人2人3人4人5人6人7人未答
5.8%3.3%2.7%2.4%4.3%3.3%63.7%14.5%
2.組織內人數，1~10人佔10.4%、11~100人佔21.1%、101~500人佔18.1%、501~1000人佔3.7%、1001~5000人佔2.6%、5001~10000人佔0.4%、10000人以上佔0.4%，未填寫佔35.1%。
表二：日本直銷商組織規模概況
1-10人11-100人101-500人501-1000人1001-5000人5000-10000人>10000人未答
10.4%21.1%18.1%3.7%2.6%0.4%0.4%35.1%
3.(13、13-1)圖 投入前3個月下線新人數以6~10人最多，佔16.1%。
4.(14、14-1)圖 投入前3個月被拒絕的人數，以6~10人為最大宗，佔12.8%，有趣的是未曾被拒絕的佔第二，達12.5%。
5.(15、15-1)圖 對於何時開始有進帳，以3個月內佔最多，有13.9%，至於50幾歲則以1~2年內才開始有收入佔最多數，由此可見年紀較大的直銷商很多都是從產品愛用者或簡單分享開始入門，最後才轉為經營者。
6.至於期待的月收入，最多的是100萬日幣，佔22.0%，其次是50萬日幣的14.4%日幣(相當一名中階上班族的收入)，第三則是30萬日幣，佔11.9%(相當於一名大學新?人的全職收入)。
7.直銷商活動的型態以集中式的活動佔最多，佔45.7%、小型家庭聚會佔32%、ABC佔19.1%、發傳單夾報佔7.4%、網路進人只有1.1%。
8.家庭聚會每月舉辦頻率
9.集中式會議每月舉辦頻率
10.小型ABC每月活動頻率
11.一天平均活動時間
12.參加活動及訓練的頻率
第三部份：活動型態，例如專兼職的比率、夫婦是否一起運作、是否擁有自己的會場等等
1.專、兼職比率為專職為45.1%、兼職41.0%，其他4.5%，另有9.4%未填寫。
2.針對專職再做進一步調查，是否二家以上，有80.7%的全職直銷商只專心做一家，有7.4%以事業為導向經營的只有一家，但會做其他公司產品的愛用者，只有5.4%的人是同時從事二家以上，6.5%未填寫。
3.每月花在購買產品的消費金額
4.下線組織中每月消費金額達日幣5~9萬元人數
5.下線組織中每月消費金額達日幣10萬元以上人數
6.擁有自有會場率，21.8%擁有自設的組織運作會場，71.4%沒有
7.家人支持與否
8.夫婦是否共同經營
9.開始從事直銷的年齡
本次調查有效樣本數達1000，可以說是第一次大規模全面性的調查，由調查中可以窺見日本直銷商族群及經營型態的全貌，以年齡層來看5、60歲的長者佔了一半以上，而女性又佔了絕大多數，直銷可以說是日本熟女的最佳人生舞台。
其次以直推人數來看，7人以上佔了63%，這和早幾年的1～2人比較起來多了許多，最主要的原因應該是近年平均單價較低，推薦門檻下降的關係。
（出處/直銷世紀雜誌第227期，2011/11/1）
