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大马直销专业准则为提升直销形象加」
马来西亚直销公会（DSAM）于4月21日正式公布了直销专业准则，并已获大马国内贸易及消费部所认可。
该准则主要在教导直销公会会员在直销业上的规范，并且借此约制消费者、直销员及直销公司之间的态度及言行，以保护直销产业形象。
提高对权力的醒觉能力
直销专业准则是根据世界联邦直销协会，并征求有关行业代表的意见而制订。DSAM相信该准则将会完善导正直销道德规范，DSAM并希望能够提高消费者和直销商对个人权力的醒觉，更进一步提升产业形象。
DSAM也同时落实执行准则，以确保每位会员都遵守直销专业准则，前最高法院法官拿督哈尔哈欣已被委任为DSAM的第一个条规监督人。
此准则为以下范围提供约束架构：
1.对消费人的操守：强调提供准确且完整的产品说明、提供良好服务及送货时间，不可误导消费人，并呼吁直销商必须公平对待所有客户，并重视他们的隐私权。
2.对直销人员之操守：公司经销系统下的每名成员都必须遵照准则行事。公司必须为属下成员提供准确的资讯、培训教育与训练，不可强迫直销人员购囤大量货物，或强迫邀交入会费用。
3.直销公司之间的操守：马来西亚直销协会成员公司必须公平对待其他成员机构。
4.准则执行：每家公司都必须奉行有关操守准则，若有任何违反纪律行为，公司必须负责给与合理解释，以调整有关不满投诉。操守监察总监亦将根据违规准则，处理未能妥善解决的投诉事件。
此项准则宗旨在于教导直销界有关精神与行为之道德规范，在会员机构之间建立道德准则，树立典范。
（出处／直销世纪杂志第66期，1998/06/1）