直销事业应举办之教育训练

直销产业已脱离社会负面的认知与从业人员的激情操作，现已进入百家争鸣、优胜劣败、国际化营运的直销时代；欲在直销市场取得一席之地进入王者之林、迈向国际舞台，除公司产品、制度、行政团队、营运策略、企业文化需具有强势之特色外，直销商之素质提升、组织系统运作模式标准化、领袖型直销商之培育亦为当前首要之课题；而此艰巨、重要的工程即需由教育训练的力量来建设、强化、辅导之，因此，直销公司的教育训练规划与实力亦是影响公司营运成果的重要因素之一。 教育训练与企业发展之关系： ＊人才为事业永续经营、拓展市场版图不可或缺之必要元素。 ＊制定组织系统化运作之标准模式，方能不断复制成功经验、倍增业绩。 ＊刺激业绩成长、杜绝负面讯息，才能掌握业绩达成目标。 ＊培养高阶组织经营管理者，扎稳根基、放眼国际。 ＊建立正确的理念、使命，贯彻企业策略与目标。 教育训练规划流程 透过咨商整合组织需求?评估公司现阶段教育训练需求?提出训练需求分析?确认教育训练目标/对象/内容?完成教育训练提案?执行训练前置作业?执行训练课程?成果追踪?课后咨商、辅导 直销事业应举办之教育课程 类别课程重点参加对象举办周期 心态教育1.企业文化与理念之经营 2.直销事业的正确认识 3.正确的从业心态 4.目标与时间规划新进直销商至少每周一班 产品教育1.产品功能介绍 2.产品使用方法 3.产品市场潜力分析 4.产品简介流程与示范说明技巧新进直销商至少两周一班 业务启动1.准客户名单整理方法 2.邀约技巧 3.A-B-C运作技巧 4.成交话术与技巧 5.追踪辅导技巧与问题处理新进直销商至少每周一班 行销技巧1.沟通技巧 2.沟通、销售话术 3.成交话术与技巧 4.Q&A处理技巧、话术初、中阶直销商至少每月一班 市场开发1.缘故市场经营开发技巧 2.陌生市场经营开发技巧 3.邀约、拜访技巧初、中阶直销商至少每月一班 实战讲座1.市场开发实战经验分享 2.销售实战经验分享 3.追踪辅导经验分享各阶直销商至少每月一班 激励教育1.成功者成长历程经验分享 2.自我管理与事业规划 3.目标达成与时间规划 4.自我激励与成功信念各阶直销商至少每月一班 直销事业应举办之训练 1.专业行销训练：培养新进人员正确直销观念、业务运作技巧、销售话术、成交技巧、组织建立步骤、事业愿景与目标设定。 目的：刺激业绩、提升专业素质。 〈至少二个月举办一梯次〉 2.领导人培训班：培养领导人组织管理、业务分析、组织辅导、组织教育、问题处理、组织激励、举办聚会、创意激发团队力量、领导统御、活动规划等专业能力与领袖特质之养成。 目的：提升独立作战能力、减少公司人员辅导之成本、达成整体业绩成长、迎接国际化发展。 〈至少一季举办一梯次〉 3.专业讲师培训班：培养OPP、NDO课程讲授能力、教案规划、魅力表达、掌握听众心理、教育训练规划、专题演讲、会场气氛掌控等专业讲师职能培训。 目的：活用公众销售影响力提升业绩（OPP）、例行性举办初阶教育（NDO）、培养企业讲师团队、完善教育训练系统、奠定教育训练发展之基础、满足国际化发展之人才需求。 〈至少一年举办一梯次〉 4.心灵潜力成长训练营：建立自我人生观之价值、修正生活态度、破解成功密码、寻找成就人生之动力、掌握开启潜能之钥、事业的选择与成就人生之关系、目标设定、动力引爆、实现目标之具体步骤等，全方位人生探索、发现及目标达成。 目的：开启巅峰状态的思考与行为模式、建立亲和的人际关系、开创事业新契机、唤醒内在天赋本能、启动成功动力引擎、释放能量改变惯性，建立成功的习惯、学习克服恐惧、压力管理的方法、激发成功的能量、引爆高绩效的团队潜力。 〈至少一季举办一梯次〉 十年树木，百年树人。教育训练是企业成长的关键要素，也是组织业务推展的动力引擎，更是个人专业、信念、方法、态度的培育摇篮。重视教育、提升训练品质、落实教育训练的举办和后续跟进辅导，是直销事业奠定百年基业，迈向国际化发展的重要根本工作之一。 （出处/直销世纪杂志第155期，2005/11/1）