多元态度面面成功

直销就像万花筒般具有多元化性质。有时候人们视它为一种行销通路，有时候视它为一份值得传承的事业，其实用「爱、生活与学习的生活型态」来诠释将更为贴切。 所谓生活型态，是一种生活方式、生活习惯、生活文化及生活价值的组合；直销的生活型态即是融合了上述的各项生活模式。然而，试分析直销的生活领域至少可以涵盖学校、社团、家庭、信仰、企业等五种生活型态。 1.学校的生活型态：直销就像一所社会大学，直销人可以尽情地学习各种理论及实务的知识。即使在学习过程中，挫折与成功经常并行，依然会在学、做、教的良性循环之下，拥有学习的机会。不论是一介新人抑或拥有其他资历的直销人，在不断学习中已是孕育直销赢家的最佳摇床。 2.社团的生活型态：社团是基于具有共同的理念及态度的一种生活型态。每一位会员在共同的约定下，善尽自己的权利与义务，而直销的运即是如此，举凡认同直销理念者，如同社团的一分子，并可根据规划实现人生的梦想。 直销人必须懂得放下身段，在直销社团里担任不同的角色，也许是主讲者、也许是会务、也许是接待等，在不拘泥角色的扮演下，为的只是推广一份直销理念而奋斗。 3.家庭的生活型态：在一般人的印象中，家是一座温暖的避风港，有父母亲的呵护，兄弟姐妹们的相互疼惜。而直销亦提供了一个具有家庭功能的舞台，每一个直销人的相处如同父母、兄弟姐妹一般，彼此相关怀、相互体恤，相激励，来共同成长。 4.信仰的生活型态：如果没有共同的信仰，是无法凝聚共识，为直销事业奋斗。直销的共同信仰就是「成功、成长、挑战」。因此，在直销事业当中，信仰所产生的作法是：以积极代替责骂，掌声代替嘘声，积极代替积消极的正面引导。 当疑问与难题出现时，伙伴们会以正面的态度进行参与沟通，透过脑力激荡帮助思考，共同寻求解决问题的途径。 5.企业生活型态：企业的最终目的是为取得合理的企业利润。直销即是透过企业经营理念，每个直销商站在自己的岗位上，借由分工合作的推荐、销售、服务，达成目标，取得应有的企业利润。 直销事业虽然涵盖了各种生活型态，但并不代表入门的门槛很高，而是告诉有心入直销者，直销事业所强调的是自由、弹性、互助自主的精神，它不再是硬梆梆的经济活动而是扎扎实实的生活，充满亮丽色彩的舞台。 规划造就丰富生活 对现代人而言，加入直销行列并不难，但要做一辈子的直销则须依赖生涯规划来塑造才行。成为直销赢家是要有计划性、阶段性地向前推进，如果事先对自己的直销生涯路有一个明确认知，厘定清楚目标，才能适时抵达终点，获得殊荣。而这段生涯规划事实上就是直销商由内而外彻底改变的期间，也是直销商重新塑造生活型态的起点。整个生涯规划可以分为建立期、行动期、领导期、丰硕期。 1.建立期：意指观念、态度的重新建立及调整。 何谓观念？何谓心态？因时间、空间的背景不一样，并无具体的定论，但却可从以下的例子做举一反三的探究。 ■要推荐他人认识直销事业之前，必须要推荐自己先认识直销。 ■推荐他人加入直销事业之前，自己要先喜欢及认同这份事业，而且要清楚说出为什么喜欢这份事业的原因。 ■在推荐下线加入之前，自己必须建立当上线的心态。 ■自己要在亲身使用产品之后，再介绍他人使用产品。 ■要下线参与会议，自己就必须每会必到。 ■要学习直销的精髓，就必须放下身段，以空杯的心情学习，切勿掺杂任何杂质。 2.行动期：行动则是有方向、有目标、有效果的动力。直销的三大动力就是推荐、销售及服务。每一位直销赢家必须熟练如何推荐？如何销售？如何服务？如何跟进？如何召开OPP？如何设定目标？如何活用ABC法则？如何面对质疑等等技巧，才能具备有强而有力的行动欲望付诸行动。 3.诚恳期：透过行动力，组织网人数从2人到4人，而后陆续倍增，组织人数愈多，也正代表著领导能力愈强，但是有些人并非天生就是领导者，必须借由训练及领悟力琢磨而成，所谓「玉不琢不成器」，便是领导者的最佳写照。 在这阶段所要学习的方向包括气度的涵养，组织运作策略的规划、缜密的经营理念，圆融的人生哲学，教授人心的气魄等等。 4.丰硕期：在明确具体的生活规划下，直销商实质的行动，遂造就了直销赢家的风格，除了展现于外的富裕生活型态，领袖们在这阶段更要懂谦冲，不时的回馈公司、体系，回馈社会，切勿失去自我。 别忘了自己是谁 当你一路走过直销曲线，历经各个时期的辛酸，在到达成功之际，直销人最忌讳一则的是忘了自己是谁。成功又是什么呢？是财富的累积？是头衔的荣耀抑或是指挥的权利？对于强调弹性的自主、互助、直销组织而言，成功绝对不只是财富、荣耀及权利的外在因素，而是一种「对人生的负责及自成的肯定、对有价值机会的把握」。 直销人经常在各种激励表扬大会上慷慨激昂地吐出「我要成功」的自我肯定，可是在日后的直销路途上却经常会在三叉路上徘徊不定，这就是对成功的领悟还不够彻底，一位直销赢家对成功的定义就在于对人生的负责，对自我的肯定以及对机会的把握。 此外，成功亦是成长与成熟的象征。直销人在迈向成功的过程，历经各个关卡的试炼，相对的也使人的性格日渐圆融，随著心境的转换可以面对各种顺境及逆境。 因此直销所要传递的讯息就是一种迈向「成功、成长、成熟」的生活哲学，当这样的生活哲学成为生活重心后，生涯规划自然会驱你走向成功、成长、成熟的境界。 （出处/直销世纪杂志第30期，1995/06/01）