组织行销成功的五项障碍因素

被「挫折」打败了 被「急躁」搞乱了 被「懒惰」困住了 王绢闵 有挫折才能吸收经验，而每份经验都是成功的关键，每次经验都是来自挫折心的体悟，进而了解了组织行销的工作实在是没有什么挫折可言。 如果你是在下列几种状况下，而放弃了组织行销的事业，那你是属于「不战而败」标准型的经营者，也是最没有理由放弃这份事业的伙伴，必须排除下面所陈述的「心理障碍」，继续完成组织行销美丽的愿景。 「以前上班只要把工作做好就没事了，现在要卖东西，又要找人来经营，实在很不习惯，不适合我的个性……。」这是有些经营者因转换不同的工作习性所表达出的心声。其实任何人转行换工作，一开始都会有不适应感，从事那一种行业，其间的道理都是一样，唯一相同的目的，是希望能多赚一些钱，圆满自己的理想生活。 转行因工作性质的不同，当然一时会不习惯，更何况身份是从员工变成自己当老板，其心态的改变自然也要不同。然而一般人会习惯安逸于过去的现状，一旦要改变自然不适应，想培养新习但却被旧习拦阻了，使得学习效果无法落实，导致新事业未能有效的推展开来。因此，不适应并不表示他不适合这份工作，但是多数人却以「不适应」做为「不适合」经营为理由，而想放弃这份难得的事业，其实只不过是被过去的「习性」拦住了事业的发展，因而内心犹豫、裹足不前，实在是很可惜。 第二种情形，被「害怕」耽误了事业的进度。有些成员已经接受了正确的观念与心态，只差勇气与信心的施放而已，所以经常会向领袖表示：「我很担心被对方拒绝，所以迟迟不敢邀约客户，万一我的朋友拒绝，那我该怎么办？」这类的伙伴是真有心要做好事业，但因为害怕被客户拒绝，一直处于想像、观望的状态。如此，事业怎么可能会有进度，唯有消除心理障碍，以平常心诚恳地拜访客户，习惯这个动作之后，「恐惧」自然会被「自信」所取代。 第三种情形，正好与第二种情况相反，这类型的伙伴被「急躁」搞乱了营业步骤。伙伴急著要做好事业，很认真地邀约客户，这是很好的现象，然而经常在「缔结」这个步骤出了差错，原因就是急著想成交，让客户起了不必要的疑心，在犹豫多虑的情况下未能立即缔结。事实上只是一场误会，只因为伙伴太心急而坏了缔结步骤。因此，伙伴千万要记得，做事业要积极，但千万不能心急。 从事任何一项工作，都一定会面临「遇到困难」的问题，组织行销业也不例外。然而什么是困难？对组织行销而言，因为经营方式单纯、简易，所以困难在于「心」，不在事的本身。而许多不明究理的伙伴，当被「挫折」打败了时，却几乎都是以「事」的原因来推论，找答案，这将会再制造出「放弃」的心碍。所以，伙伴若遇到挫折要勇于面对、要习惯、要心喜，高兴知道错在那里。有挫折才能吸收经验，而每份经验都是成功的关键，每次经验都是来自挫折心的体悟，进而了解了组织行销的工作实在是没有什么挫折可言。 被「懒惰」困住了－这是上述所有情况中，想成功的最大阻碍，也是最不需要讨论的问题。做事业懒惰怎么可能会成功，除非是要把事业做垮，或者是参加「懒人」比赛，否则，从事任何一项工作只要是懒惰的人，都不适用于任何行业。 以上五种「事业障碍」，都是来自不正确的观念与心态所导引出的问题，根本解决之道，当然还是在于自己的态度。除了上述情形之外，还有一些问题亦是因由迷惑及误导所引起，我在课堂上一有机会就经常提出来解说，相信「每会必到」的伙伴，当面临经常性的问题发生时，都能够轻易的迎刃而解。 在此，特别再提醒伙伴们，学习是非常重要的，学无止尽，事业方能无限。并且要付诸行动，不要光想自己未来前途将会如何，您现在所做的一切就是未来的答案。在奋斗事业的过程中，千万不能认输，如果您坚持不认输，则任何人都不能判定你失败。 （出处/直销世纪杂志第139期，2004/07/1）