直销企业如何更好地善待直销商

大陆有家直销企业大连美罗，发展中经历风风雨雨，在行业充斥浮躁的心态下，他们断然决定闭关修行，在730天的炼狱中浴火重生，令业界瞠目。一系列创新举措中，给每一个经销商买保险，让业界感动和震撼。一个有责任感的直销企业，关心、爱护直销商的实例不胜枚举，但做到这种体贴入微程度实在是可贵和难得的。按常理，公司和直销商是合作关系，公司没有义务给合作伙伴买保险，他们突破了一般的利益标准，主动承担对直销商的更多义务，体现了对其利益和身心的高度关注。这看似一个很小的举动，但背后有如火一般热情的文化做支撑，那就是：直销商的事就是自己的事，直销商的利益大如天，直销商的利益在先，公司的利益在后，这种敦厚致远的胸怀和气魄，往往使企业获得更大的利益。 与此相反，一家在大陆经营十几年近日转型的直销公司，让经销商魂断心死，其经销商策略受到极大质疑。仅一小节可略见一斑。据多个经销商和知情人士反映，按该公司规定，店铺销售是严禁打折的，违者将受到处罚，经销商也深知其利害，一般不敢轻易打折。据说有人到店铺购买产品时，死缠著要打折，店员实在不肯，客人就推说身上没有3毛2毛的零钱而少付，然这少收的几毛零钱，成了打折销售的证据，动辄罚几千元甚至更多。这种将经销商当成生财敛富的工具，让人不可思议。更让人震惊的是，那些死缠著要打折的人，竟然是受公司指使或串通（有录音和书面材料为证），这让经销商气愤之极，也让人不可理解。 以上两个事例是对待直销商至善至恶的极端案例，是学习和规避的方向。在直销行业中，把直销商的利益放在重要位置，给以无微不至的关心和爱护的企业是很多的；同时，把直销商当做敛财聚富的工具，言行不一、两面三刀的企业也是存在的。可以肯定的是，大凡成功的直销企业都是有责任感的，他们都会想方设法善待直销商，而那些无视经销商利益的企业，最终的命运必定自行灭亡或被行业淘汰。善待直销商是企业成功与和谐发展的必经之路。 （出处/直销世纪杂志第202期，2009/10/1）