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高效时间运用术
古罗马帝国亚历山大大帝战功彪炳,史家誉为全鸟盛时期,在一次凯旋返回罗马的途中,一名低阶军官满脸愁苦的趋向亚历山大说:「大帝啊!我自年轻就跟随您出生入死的征战,但是我到现在仍只是个低阶的军官。」恰巧这时有一队载运粮草的骡子从旁经过,亚历山大便指著其中一只骡子说:「你看,这只骡子也是跟著我出生入死无数回啊!」
这个故事让我们对「时间」这项资源有个启示:时间对万物而言都是一样平等,相同的一段时间,有策略,有方法的管理,会让你成为大帝;反之,你可能只是个「时间投资」无法回收的平凡人,或者─只是只骡子!
日本时间管理大师黑川康正,除了负责「黑川国际法律会计事务所」,每日处理事务所各项业务外,每个月还要四处演讲,接受访问,撰写专栏,同时每年还要出书十册以上。然而从这些忙碌的生活中,他依然安排出个人的娱乐时间,读书、下棋;甚至一年内还能数次同家人至海外旅游。「难道一天真的可以有四十八小时吗?」,有人禁不住这样怀疑的问,他笑笑的说,「没有」。
一分钟照亮一生
黑川康正的例子告诉我们,「时间」的运用,不是「量」的问题,而是「质」的问题。能够将时间运用转化为「投资报酬率」高的具体行为时,短短一分钟的燃烧,便有可能照亮一生的温暖。
从前述这两个例子来探讨,时间对个人一生的成败应该具有攸关地位。然而,时间究竟是什么?而在面对时间时,又该有什么样的态度?
第一,时间组成人生。人生之所以有意义,完全在于拥有时间。而时间的价值,则完全在于运用内容的充实度。惟有不断地赋予具意义、有价值的事件时,时间才有存在的连续性,从而使得生命有价值。
第二,时间无法贮存,不会等待,它永远是现在进行式。因此,时间在过去会是一桶灰烬,在未来只是一场梦,唯有在「现在」,时间才具有存在的意义。
第三,时间是一种没有具体形象,无法抓到的「概念性资源」,它对所有人都一样公平。每个人的寿命或许会有长短不同,但对于处在「生」与「死」之间的每个人而言,每一秒每一分都是相同的进行著。它的特性不在于你拥有多少,而在于你用了多少。
时间管理三大要素
既然面对时间该有这样的观念及态度,那所谓的「时间管理」,其实就是如何将时间做分类及运用,以逐次完成个人的目标。依据这项定义,一套概略的时间管理策略,至少该包括下列三项做法:
一、决定时间运用的优先顺序:时间管理既然是「质」的问题,且取决于如何运用,首要之务便是要决定时间运用的优先顺序。而时间优先顺序的排定,首先在于订下目标。
目标从时序而言,有短期、中期、长期等不同目标。从「质」来说,有实质或非实质目标;而从人生范围来说,又至少有身体、心灵、精神、社会、工作、财务等方面的目标。就时间管理长期面来说,应该每一种领域都需设定目标,然后依据个人价值观去决定目标的先后重要性,再附上顺序的时间运用。
不过在做法上却可依据个人状况,选择某个领域,从短期目标做起。举例来说,一位刚成为会员级的新鲜直销商,便可以设定在一年后晋升一级的短期目标。而为了达成一年后的目标,他必须计算平均每个月达成多少的PV值。
为了每个月达成这样的PV值,他就必须在零售开发(含产品熟悉、客户寻找、拜访、销售技巧、成交手法等动作)及组织推荐(含人脉提亲、利用,组织辅导,沟通技巧,激励训练等动作)上,做不同比重的时间运用,以便能在最有效率的时间内朝目标迈进,而不致浪费太多时间在对目标无助益的目标上。而对一个设定短期内成为最高阶直销商的人而言,其对于时间的运用,就或许是更著重在组织的培训、拓展及激励组织生产力提升了。
二、计算时间的价值:时间就意义上而言,是无法估算价值的,但是为了使个人时间运用有个选择的依据,我们却可以计算出一个基本价值。其计算方式是以一年360个工作天为分母,再以预估年收入为分子,如此则可以计算出一个人一天的时间价值,再除以24小时则可以求得个人一小时的时间价值。
三、分析现有时间的运用:前二项做法提供了「选择时间运用」的基础,而分析现有时间的运用则提供了「诊断时间问题」的工具。其基本做法是制作一天24小时的表格,以每个小时为一单位,详实记录每个小时的利用状况。类似的「时间分析表」将可协助你抓住那些不符你的时间优先顺序、不够时间价值的「时间小偷」,使你能有效的掌握时间。
时间管理是生涯规划中,最重要的一项工具,而有了精准的时间管理,才可以让你每天朝既定目标前进,更能乐在工作,乐在生活。不过在阐述这些观念及做法后,「时间管理」最重要的就是「有计划、方向的踏出行动的第一步」,否则最后个人可能仅会是只「背负时间包袱」的孙子!
(出处/直销世纪杂志第20期,1994/08/01)
