您的资讯系统On-Line了吗

(Security)、相容性(Compatibility)这四项建置要素更需要不断地检视。 伟盟 随著网路经济的到来，有效运用网路技术来建构高效能、稳定的Ｗeb化应用系统以提升资讯利用及拓展商机，是现代企业追求的目标；传统产业、新兴电子商务、直销产业莫不深入思考网际网路对直销模式及资讯系统所带来的冲击。拜科技之赐，从早期的静态网页到今日动态网页，从单纯资讯展示演进到最新一代的Ｗeb化管理资讯系统，过去经营者脑海中涌现的各种「不可能任务」，如今在资讯科技的辅助下都可以逐步实现。然而，您目前的资讯系统On-Line了吗？是否真能达到Any time、any where and any place的无限延伸呢？ 综观台湾的直销经营环境，结合了充沛的创业人才与快速发展的资讯技术，再加上台湾市场的单一性与人口的集中性，形成各种创新的事业制度与经营模式，使得台湾的直销产业发展充满了活力。但随著直销公司迅速的成长，资讯系统的可靠性(Reliability)、调整性(Scalability)、安全性(Security)、相容性(Compatibility)这四项建置要素更需要不断地检视。 资讯系统的可靠性 一个可靠的直销业专用资讯系统，要像在狂风巨浪中，还能安全运作的船舶一样。然而，公司的制度与经营模式推陈出新，软体的研发时间不断地压缩，系统的测试、修复bug的时间又是这么急促，导致很多软体都?有足?的时间进行测试，也影响资讯系统的可靠性。究竟直销业者要如何在时间、人力与资金的压力之下，建置一个可靠的资讯系统？通常与软体厂商一起合作是一个很好的方式。经验丰富及客制化能力高的直销软体厂商不断在直销产业中累积专业知识，并整合最新的资讯技术，可以节省直销公司在系统开发的历程中自行摸索的成本。在直销公司经营高层、资深顾问、资讯人员与软体厂商的充分合作之下，可打造出一套量身订做且可靠性高的资讯系统。 建立可调整的资讯系统 调整性是指资讯系统对于系统需求的适应能力。在这有一个典型的案例，某大直销公司成立初期以台湾市场为立足点，也投入资金建置了资讯系统。但很快的直销商下线将产品带到泰国去，在泰国当地大受欢迎，直销商很积极的在泰国拓展业务，业绩规模迅速发展，在当地设立分公司据点的需求及急迫度不断的增加，这时总公司决定投资泰国成立分公司。但在调整资讯系统时，才发现原有的系统无网际网路(Web化)的功能，也无法提供英文版本，必须在泰国另外建置一套资讯系统，更增加了资料库整合的复杂度及资讯即时性的问题。从这个例子可以了解到，资讯系统在建置时未充分考量到系统的可调整性，长期就会面临到大幅调整旧有系统或另行建置网际网路(Web化)多国语言系统的抉择。 建立安全的资讯系统 资讯的安全性牵涉到两个层面。首先是使用者的资料安全，其次就是公司网路的安全性。很多人会担心使用网际网路(Web化)的资讯系统会造成资讯的安全性的问题，认为浏览器是资安问题的所在，但事实上资料与伺服器的安全性比较令人担忧。如果公司并?有真的拥有伺服器，资料可能被人阅读，窃取，或是更改。当然，最好的安全措施就是?有人能进入，不过如此一来，网路科技就?有存在的必要了。为了降低网路使用风险，就要控制并且监视网站的进入者。公司可以用很多方法来达到保謢的目的，且同时享有网际网路的便利性。方法之一，就是设定进入系统的密码，并且保存所有的登入与异动纪录。另一个方式，就是建立内部防火墙；防火墙可以保护公司的电脑，避免受到网际网路上的侵入。 相容性高的资讯系统 相容性牵涉到浏览器浏览网页的能力。对于有心跨国的直销公司而言，最怕遇到的就是系统无法与多国语言相容的问题。多国语言所使用的软体技术及所使用的资料库，是系统相容性的关键所在。在多国语言资讯系统的开发上，需保持使用同一套资讯系统及资料库；但在使用者介面上，则需另行制作各种不同的语言版本。例如同一套系统可提供简体版本供大陆据点使用，也可提供英文版本供新加坡使用，使用的软体程式及资料库皆为相同的版本，大幅降低直销公司的维护成本。由此可见，相容性高的资讯系统也能做为公司在扩充业务版图时最佳的利器。 资讯系统Web化的程度(any time、any where and any place) 许多直销公司将资讯系统Web化的程度列为重要的指标之一。资讯系统需具有多国语言、处理跨国作业及全球分红的能力，运用新一代的网路应用程式开发架构如(ASP.NET，JAVA)， 使用简单的浏览器就可在国内及国外分公司上线，大幅降低后续各分公司软硬体设备的建置成本。同时，全球据点皆使用单一的资料库，不仅资料即时，并且具备未来扩充的能力。 结语 目前软体大厂Microsoft不断的推出新的技术，新一代的网际网路应用程式开发架构-ASP.NET延续ASP开发的简易性，技术先进的软体厂商更运用累积多年Web应用系统开发经验将直销产业Know-How融入于系统中。过去受限于软硬体及开发技术，直销产业Web化是一件遥不可及的事，庞大的建置成本让许多企业望之怯步。然而资讯技术的进步使Web技术更加成熟、更符合直销公司所需，此时正是直销公司投入Web化的最佳时机，唯有建置Web化的资讯系统，才能在激烈的全球直销市场竞争中快速布点，提高整体竞争力！ （出处/直销世纪杂志第155期，2005/11/1）