执行力决定领导价值
事实上,《执行力》一书的内容不是个什么了不起的新发现,作者在书中也未见提出什么崭新的理论架构,这本书之所以大为轰动,原因很简单,因为,「执行力」可以说是当前台湾最缺乏、最不足的一项能力,上从政府、下到企业和个人,「执行力」都是个急待强化的课题。
唯有行动,才能找到新的思考方式 在书中,作者提出一个值得省思的观点:「许多人会认为执行属于细节事务的层次,不值得领导人费神,这个观念是绝对错误的;相反的,执行是领导人最重要的工作。」 领导人最重要的工作就在于「执行」。
的确,这些年流行的「愿景领导」和「竞争策略」是否能够有效地落实,以帮助公司与组织创造绩效的关键都在于「执行力」,而领导人不仅是拟定发展策略,更重要的是确认所有的策略都能确实地被执行。 在讲究「速度」与「行动」的直销产业中,「执行力」更是扮演决定性的关键,如何有效发挥个人与团队的执行力,并透过落实每个基本动作来提升整体竞争力,更可以说是领导人主要的工作。
作者在《执行力》一书中提出了相当重要的观点:「执行并非仅局限在战术层面,它应该是一套纪律与一套系统,我们必须将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。」 好的直销领导人总是懂得「以身作则」的重要性,持续地站在第一线,带领伙伴落实一切从事直销事业所需要的成功要件,不断地透过良好的自律精神,打造一个讲究「纪律」的作战部队,让伙伴清楚知道:光是思考,不会找到新的行动方式;要行动,才能找到新的思考方式。
执行力决定领导价值 卓越的直销领导人清楚的明了──执行力决定领导价值。唯有能够带领伙伴彻底贯彻直销精神,不断扩散、不断追求卓越、不断的自我超越,才能让个人与组织维持成功不坠。
《执行力》一书中提到「领导者的七大重要行为」,也相当值得领导者参考:
一、了解你的企业与员工:掌握我们事业的优势以及未来的走向,并且清楚我们组织中伙伴的特色,以及该强化的方向与要点。
二、实事求是:面对现实,实际的检视我们的组织状况,无论是「进人」、「留人」与「育人」阶段的表现,不足之处应当立即寻求突破与强化之道。
三、设定明确的目标与优先顺序:让组织伙伴清楚地知道努力的方向与工作重点,并透过目标管理创造最佳之绩效表现。
四、后续追踪:「跟进」动作可以说是直销行为最重要但却最容易被忽略的一点,要知道,所有甜美的果实,都是在重复付出相对努力后才可以收割的。
五、论功行赏:让符合核心价值,像是「行动力」与「纪律」的伙伴,确实受到表扬,以树立组织伙伴复制的典范。
六、传授经验以提升员工能力:清楚明白直销领导者最重要的工作便是「累积可供传承与复制的经验」。
七、了解自我:清楚自我的优势与缺点,透过持续的学习不断提升自我。
贯彻执行力,竞争力与卓越将会随之而至 此外,为求贯彻组织的执行力,领导者会不断思索: ■「行动」与「纪律」是否被视为组织的核心价值,不断被提及与强调?
■是否建构完整的「作业流程与模式」,让执行力能够有效发挥?
■组织中是否培养足够的A角色,并透过相互合作完成主要工作? 一旦组织领导人能够贯彻「执行力」,让组织成为一个高度行动与成果导向的团队,绩效不仅是相对而来的报偿,竞争力与卓越更是会同时随之而至。
(出处/直销世纪杂志第129期,2003/09/1)
