丞燕创新经营 锁定美容保养市场 挑战20亿

经过连续四年的高成长，丞燕国际(台湾)可望重新回到前十大直销公司的行列。在这个喜讯的基础上，丞燕经营团队早在去年底即开始著手布局2007年挑战年营业额20亿的目标。并直销界眼中的二月淡季，创造了出色的业绩。 新产品 新思维 过去几年努力打下的社区化经营(跨区推荐、在地辅导)已成为丞燕将营养免疫学产品与事业扩大发展的重要核心优势，不在在全省三十几个中心加速发酵。 不过，要在既有的十七亿营业额的基础上，另外创造出三亿元的业绩，还是需要一些创新的思维。 为此，丞燕特别将丞燕创办人陈昭妃博士近年精心钻研的美容保养系列产品独立出来，另外设计了一套可以让年轻族群更容易体验、分享与经营获利的新事业体。 丞燕总经理解名忠说：「美容保养事业计划的出现，可以说是来得正是时候，刚好可以让丞燕的年轻化计划更落实，也可以帮助丞燕第一代直销商把事业传承给第二代。」 事实上，陈昭妃很早就有研发保养品的想法，在她的思维中，人体的皮肤是对抗外在病菌病毒及污染的第一道防线；故而，人体除了内在的营养免疫之外，在皮肤这个第一道防线上的保养与防护更不能忽略。 经过了数年的潜心钻研，陈昭妃终于有了突破性的成果，研发出一系列二十几项美容保养产品，并可以涵盖身体从头到脚每个部位的需要。 这一系列全新的美容保养产品，基本仍以营养免疫学为核心，以纯天然植物性成分为基础，以抗老化、抗自由基为诉求，可以说同时具备了美容保养的市场性且不脱离丞燕一向坚持的营养免疫学的核心价值。 缴出三亿成绩单 由于新产品系列涵盖全身，且具有高安全性及使用简单（不须繁琐的搭配）两项特质，使得丞燕经营团队与直销体系对这一系列产品寄予极高的期望，并成为丞燕在2007年主攻的市场计划之一。 简单而言，丞燕希望2007年在原有的保健产品方面能够维持最少十七亿的水准，然后在美容保养领域上面另外缴出三亿元的成绩单。 根据已知的2005年公平会调查数据显示，美容保养市场虽然被业界视为热门领域，但实际产值相对于2004年却呈现下滑走势，面对这一个市场现实，丞燕想要在今年成功达成美容保养品三亿元的营业额，可以说是一个高难度的挑战。 但是，已连续四年替丞燕达成高成长目标的解名忠则信心十足的表示，相对于营养保健品而言，美容保养产品虽存在著忠诚度、周转率双双偏低的现实，不过，往好处看，美容保养的需求却是普遍存在于广泛的女性消费者心中，并且有越来越多的男性也开始关注外在的保养，在这个普遍性需求的基础上，重要的是安全性、功能性及更贴近消费族群的策略，再加上一点点包装的创意，就会有无穷的市场机会。 解名忠与丞燕经营团队也了解到，美容保养主力消费族群与营养保健主力消费族群有所区隔，因此，丞燕特别针对美容保养市场的主力消费族群设计了一套新制度，让比较年轻的美容保养消费者也能够有机会「演而优则导」，在分享体验后透过简单的制度与较低的门槛经营获利。 对于这个用新制度推广新产品的策略，丞燕的经销商甚至比公司更热烈期待，毕竟，多了一个可以用简单的制度来快速加大新市场的机会，对于经销商无疑是一个大利多。解名忠说：「丞燕营养保健品的专职直销商，可以在顾好原来的营养保健事业之余，兼职经营美容保养事业。」 三大特质吸引新世代 而这一个美容保养事业计划，对于丞燕长久以来的年轻化目标也是一大助力，解名忠指出，丞燕美容保养品与碁事业计划有三个特点对于年轻世代极具吸引力。 第一，美容保养品的消费与经营的界限模糊、重叠性高，可以产生极高比率的经营者。 第二，美容保样品市场是一个广袤的市场，需求性强，即时没有时间、缺乏人脉的年轻人也可以分享、经营。 第三，由于丞燕美容保养世业计划具有低门槛、容易做的特质，即使年轻人也可以容易推荐、复制、发展，因此可以更快速建立组织体系，并且从中获得收入。 除了让年轻化可以更具体落实外，美容保养产品与事业同时也肩负了世代传承的使命。 传承与永续 在过去，世袭曾经是直销事业的一大诉求，但实际上要做到世袭却充满了各种条件的限制，其中系统与组织复杂的专业可以说是世袭最大的障碍。 丞燕至今已二十年，许多出色的直销商也有一定的年纪了，如何让这些老直销商可以更容易把丞燕的事业传承给下一代已然成为一个重要课题。 于是，美容保养产品与事业针对年轻世代设计的新制度，乃成为丞燕人传承与永续的有利凭借，透过普遍性的消费需求与简单的操作模式，老丞燕人的子女将可以更容易对直销事业产生兴趣与信心。等到熟练了，这些第二代将可以把父执辈辛苦经营出来的丞燕事业接手得更顺利，甚至有机会青出于蓝胜于蓝，把丞燕事业延续下去、壮大起来。 （出处/直销世纪杂志第171期，2007/03/1）