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编辑特选发行人的话

善用媒体,可以得利

发行人的话 · 李久慈 · 1998 年 10 月号 No.70
善用媒体,可以得利
根据直销世纪杂志的统计,今年年1月至8月,台湾各大报纸对直销业的报导高达455则(不含广告),其中345则倾向于正面,110则倾向于负面。就媒体总报导次数来看,较之以往略有增加,且正面报导内容的广度与深度皆有进步,表示大众传媒对直销的认识较以往更为深入,但是因为直销业的少数个案,却让负面的报导高达110则,殊为遗憾。 就运用媒体的技巧而言,外商企业遥遥领先,这是因为外商企业大多有专职专责的人员处理公关事宜,而本国企业大多缺少这一方面的概念,常常新闻记者打电话进来,找不到适当对应人员。少部份经营者甚至对新闻媒体抱著错误的恐惧或排斥心理,不知正面以对,平常疏于经营媒体关系,一旦有事,就成为被修理的对象了。 这是个媒体的时代,媒体可以塑造明星、创造英雄,媒体可以左右民意、影响政权,媒体可以引导潮流、开创商机,任何个人或企业,如果你有特殊的才华或商品,搭上了媒体便车,就可创造百倍或千倍的价值,个人或企业的财富也可迅速累积。 要想善用媒体,懂得与媒体沟通至为重要,几乎每家公司都会举办新产品发表活动、新的行销与服务活动,但只有少部分公司能够吸引负责直销路线的专业记者报导,大部分公司举办的新闻发布会不是乏人问津,就是召来一批工商记者,想要争取广告,这之间的差别,主要来自两个原因: 1.公司懂不懂得长期经营媒体关系  2.公司懂不懂得将行销活动转换成媒体有兴趣的事件 媒体是一面舞台,也是一面镜子,企业每个人都要懂得在舞台上秀出自己,也要懂得妆扮自己。直销是一个公众事业,更要有面对媒体的准备,因此,平常就要有包装自己的准备。在人物方面,公司的经营者与直销商领袖都要培养面对媒体采访的能力,有些直销商平常在讲台上侃侃而谈,但一面对镜头就不知所措,在媒体前表演的功夫,远不及台湾的一些政治人物。 当直销业的发展进入成熟阶段,媒体关系与公关活动就变成公司重要的资源,台湾当前的情况即是如此。如果以媒体报导的版面来换算成广告预算,懂得运用媒体资源的公司,一年创造的广宣效益可达数百万元。在当前激烈的直销竞争环境下,这是不是也是一条财路呢? (出处/直销世纪杂志第70期,1998/10/1)