None分类4
以核心观念带领组织起
体系成立的最重要目的,在建立直销之机制,如此才能把教育之成效充分发挥。所以体系的作用在整合资源,让资源共用,达到团队运作的成果与精神,否则就是一盘散沙。
我们都知道,野雁呈「人」字型飞,为什么?因为这样比单飞省力约70%(动力学原理),整个飞行的浮力较佳。因为要长途飞行,为首的雁会轮流替换,以随时保持最佳状况。雁群中有受伤或过劳飞不动的,马上会有两只雁陪在身旁,直到牠归队(或死亡)才离开,而「人」字型的行伍永远不会改变。
野雁的习性让我们了解到,单兵作战与团队运作的差别所在。
掌握原则建立共同价值观
如何让来自各阶层的人拥有相同的价值观,我认为有两个原则要掌握:
1.合乎直销生态:产业有产业的生态与法则要遵守,若不深入了解,就会一昧的激进,不择手段求业绩,对自己及产业皆造成伤害。直销业的生态究竟是什么?就是建立一个合乎人性、道德标准、时代性与共通性的生态。
(1)合乎人性:直销是人群的事业,价值观虽不同但人性是相同的,大家都希望被关怀、被尊重、被爱。所组织体系的价值观需符合人性生态,让伙伴每个人都学会关怀、尊重、爱别人,团队间充满人文色彩及人情味。
(2)道德标准:体系领导人的品格最重要(有高度的道德标准),如此下线才会信任你,团队才能形成。
(3)合乎时代性:顺应时代潮流趋势(如电脑网路工具的运用),提升经营效力与竞争力。
(4)共通性:无私的贡献经验,透过资源整合,将心得做法具体化(录音带、录影带、讲义)与伙伴们分享。
2.一致的结构性:体系的结构要一致,每个人同曲同调、频率相同,自然就能往外散发能量、扩散并且影响深远。
分享互利的核心观念
原则确立后,我们该思考的就是共同价值观的面向为何?首先就是要建立核心观念,亦即分享、互利、和谐。
直销与传统行业之不同就在这个核心观念上。直销的成功建构在互利的状态下;别人成功你才会成功,体系之价值观亦在此。体系运作机制是多面性的,因此价值观的面向亦呈多面,可概分为软体(心态)与硬体(技术面)两方面。
1. 财务观:直销需靠一分耕耘一分收获,绝非暴利。
2. 自我管理观:注重情绪管理、戒除不良习性。
3. 家庭观:注重家庭,事业经营才能久长。
4. 社会观:社会上对直销产业的评价呈两极化,尤其要洁身自爱。
5. 伦理观:体系群我、上下线间的关系正常化。制定章则规范让伙伴依循,借以约束每个人的行为。上下线要互相推崇,上线更应适时将领导权转移给下线。
当然,当你的心态建立完成,技术面的强化亦不容忽略,你的「经营利器」:战略、战术、工具之完备,会让体系价值观更稳固,有优质的价值观就有优质的体系文化,事业版图的扩展将是指日可待的事情。(
(出处/直销世纪杂志第82期,1999/10/1)
