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自主的人生
一天晚上,与三五好友到啤酒屋小聚一番,天南地北地闲聊,时间消磨得也挺快的,全没想到,这般轻松的气氛竟会在短短几分钟内烟消云散。
当我们一行人愉快地结束用餐,正准备离去时,就看见一位身穿白色衬衫的先生站在门口代客泊车处,我上前拿出领车牌,请他开车过来。突然这位「泊车小弟」顿时涨红了脸,大口吐出三分酒气嚷著:「你把我当做小弟,XXX,别看不起人……」
一时轻快的气氛化为乌有,遇到这种认错人的尴尬场面也只能笑脸相陪、连声道歉,对方仗著几分醉意仍旧咕哝不休,直到他被朋友们半扶半推到了远处,似乎还可以听到他的抱怨:「我真的像小弟吗?」
在回程的车上,我们不禁讨论这起意外的小插曲。朋友首先发难:「虽然那先生口口声声说自己不像小弟,但是就我看来,他一身白色衬衫,又刚好站在那里,实在很像个泊车小弟!」这席话引起一阵笑声。
我却心有所感:「其实依我的看法,他并不像小弟,严格来说,他不如小弟才对!」望著大家好奇的眼神,我更进一步说明我的观点,「想想看,我来到这家啤酒屋前前后后共七次,并不是这里的菜多好吃,而是被这家的一位泊车小弟所感动。先前为我们服务的那位小弟态度多么热忱,让我们拥有好心情来享用美食;但是后来那位先生却因为这样的事而坏了气氛,这方面不就远不如泊车小弟?」
车内响起热烈的回响,一位朋友引用一句名言─「是什么,做什么;做什么,像什么」更是画龙点睛!
平心而论,我想任何人被误认为小弟,心里难免有点不是滋味,但是若是因此徒生风波,也过于小题大作。毕竟判断一个人的价值,并不能单纯地由外表衣著,或是一时的言行来决定。成功人物之所以有此身价,并不是他开著双B或是拿著VIP卡,而是种自然散发的特质,一种晦暗之中也能散发的光芒。
在台湾,校长可说是学校最尊贵的人,在校园走路都有风。在美国可不一样,校长是最重要的人没错,但是可没必要藉著上台训话来突显他的价值。美国宾州的达拉斯镇高中校长就不是站在台上,而是被学生用胶带「挂」在餐厅墙上─两脚悬空地黏在上面。这种突破形象的作法,成功地为胶带义卖活动募足了款项;而另一所位于犹他州的小学校长,更是毫无保留地发挥其影响力,为了鼓励学生多读书,校长履行诺言,在雪地中「爬行」三小时到学校,一路上学生们伴他唱歌,甚至陪他爬上一段。在学生的心中,无论是雪堆泥泞爬行的人,或是被折腾十几个小时挂在墙上的,所赢得的尊敬都远胜其他师长。
在台湾最讲排场、号称黄金王子的唐日荣,却是默默地离开尘世。生前的他,有一辆用黄金精雕的劳斯莱斯,脚踩虎头,手拥美女的形象也深入民间,可谓最有身价的男人;死后的他,有牌位却无灵堂,前无供品但只有旁边飘来的余香,爱车早已拍卖,美女亦不复见,身上,就只剩下七千元。这是台湾最有身价的男人吗?不是,即使金车金衣金马桶,也无助于他毫无价值的人生。
「是什么,做什么;做什么,像什么!」一个读书人,「腹有诗书气自华」,倘若是三日不读书,自然面目可憎,就不像读书人了。同样地,校长的工作在于鼓励向学,当他做到这点,即使身形狼狈,仍旧是值得敬重的校长;企业家的工作在于帮助企业顺利成长,倘若他不思正业,即使成天有美女相随,镇日开华车出游,还是怎么看都不像企业家,不过像个坐吃山空的登徒子罢了。
在人际频繁却肤浅的现代社会,建立良好形象当然是迈向成功的基础,这是不可否认的。但是在建立形象的同时,千万别忘了问问自己:我是谁,要扮演什么角色,又是否做到该做的事呢?如此一来,相信除了一身亮丽的外表之外,更能拥有独特而无可取代的魅力喔!
(本文取材自总裁学苑,http://www.ceo21.org/,作者为风和出版社总经理)
(出处/直销世纪杂志第120期,2002/12/1)
