携带型VCD，组织操作如虎添翼

时代在进步，当大多数直销事业经营者，还以传统方法「默默耕耘」时，拥有新观念与新操作工具的人，无疑就是能抢占市场先机者。张来发与江美珠就是其中一例。 这对1997年开始经营直销事业的夫妻档，起初也如一般直销人的方式，透过公司的教育训练与上线的辅导，勤于学习、复制，用心发展自己的组织下线。「由于公司产品的属性，在做推荐与介绍时，我们必须引用许多真人实证做说明，通常都是带著录影带，或甚至要搬电视、录影机到对方家中。」江美珠说，搬这些「道具」对女性伙伴来说十分吃力，尤其常要南北奔波，身著套装、足登高跟鞋，搬重物实在很不方便。 随身小精灵推荐新利器 「不过，现在这些问题都解决了。」张来发表示，目前他的组织团队采用公司自行研发的VCD「小精灵」，来做案例说明，这部「数位工具」已成为组织操作的新利器，好处多得说不完。 张来发说，这套「影音光碟小精灵」的配备包括主机、遥控器、耳机、可充电电池组、AV信号线、电源线、操作手册、麦克风、背包、手提式包装盒等，体积只有一般公事包的一半大小，操作简便，不论你多大年纪，或是有「机械障碍」，一教就会，推荐时带著它，省却过去大包小包的负担。 「我们组织团队中，80岁的伙伴也能使用『小精灵』，目前北部体系几乎90%人手一机，中、南部也陆续普及化。」张来发说，这部机器可以装电池，所以不受场地限制，随时随地都可做推荐，电池电力可持续2小时，还可一边充电一边使用，不需回带。另外，也可以用端子线直接接到电视萤幕上观看，放音或使用耳机，甚至可以麦克风在一旁做解说，十分方便。 江美珠表示，有了新科技工具的搭配，不仅在事业运作上更顺畅，对公司与组织成员形象的提升，都有加乘效果。推荐的对象看到伙伴熟练的操作动作，与极具说服力的实证画面，信赖感无形中增强不少，成功机率相对提高。 「因为有了新利器，随身携带、方便操作，组织成员的活动力也增强了，新鲜又有效率，大家都乐于使用。」江美珠强调，他和先生的经营理念是「以身作则」，带领下线成功是终极目标，尝试新事物、接受新观念更是一贯的宗旨，所以公司一推出这样的「数位产品」他们就率先使用，而事实证明，市场的竞争残酷且激烈，若稍有停顿就会跟不上潮流趋势。 因地制宜，工作休闲相得益彰 「除了提升形象、操作方便、省时省力外，『小精灵』对组织情感的凝聚与互动，也有助益。」江美珠说，聚会时带著「小精灵」，谈完工作，换上卡拉OK光碟，娱乐时间就可以接著开始。人少时围著小萤幕、人多时就外接到电视，事业、休闲兼顾。 张来发、江美珠表示，科技工具让组织推展如虎添翼，有了新利器，他们在组织经营上更要朝强化学习与教育训练的方向进行；位于基隆、占地60坪的体系教育中心总部，所有软、硬体设备皆比照公司，为伙伴训练、聚会、讲见证、心得分享提供一个舒适、方便的地方。 「『影音光碟小精灵』几乎已是我们每个人的当然配备。目前，所有的光碟片都是总裁亲自录制的案例介绍，未来将会有更丰富的内容加入，包括事业机会、活动介绍、产品解说、教育训练、成功分享等等，只要人手一机，走到那里、事业就做到那里。」 江美珠认为，他们的组织团队原本感情就十分融洽，向心力十足。柔性管理再辅以科技化工具，运作起来更无障碍。而由于这样的操作工具，直线与旁线亦不分彼此，常做沟通与经验分享，「在借力使力的功效下，团队成绩自然亮丽。」 （出处/直销世纪杂志第86期，2000/03/1）