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上线带头玩,情感交流再加经验传递!

分类15 · 沈世玲 · No.89
在直销产业,过去大家念兹在兹、汲汲营营的「话题」,通常都是绕著事业打转,直销人每天忙著和下线、伙伴、朋友分享「养生保健」观念,却往往忽略了自己或组织也该有喘息空间。不过随著市场变化、竞争加剧,为了留住下线,各体系领导人在带领组织运作的模式与方法上,也开始加入与过往不同的新创意,希望团队中每个人不仅感情好、向心力够,更要有随时能「充电」的「超能力」。 那么,直销人到底都做什么休闲?以下数据或许可让我们有些概念。根据直销世纪杂志在'99年所做的「直销人消费意愿调查」中显示(有效问卷2100份),大部分直销商每个月在休闲娱乐的支出项目上,以郊游占第一位(41.63%),其次是国内旅游(32.13%),第三是享用美食(31.22%)。 活动通常兼顾休闲与训练 也就是说,不论直销商每月的收入有多少,多数人的休闲活动,依然都是郊游烤肉、国内旅游景点逛逛及聚餐享受美食。至于其他选项(排名前十名)则依序为唱歌、运动健身、看电影、音乐欣赏、国外旅游、跳舞及戏剧欣赏等等。 如果以「玩家」的标准来看,这些项目只能用「乏善可陈」来形容,但别忘了,直销人是「集体行动」的族群,即便是休闲娱乐,由上线带头,「疯」起来仿佛也较过瘾,在这样的前提下,休闲娱乐的选项也就受到了一些限制,而呈现比较「大众口味」的面貌。 但也由于直销人的「时间即金钱」,在充分「算计」下,简单活动在大伙脑力激荡中,也能玩出不一样的兴头,甚至「一兼二顾,摸蚬兼洗裤」,教育训练、连络感情一网打尽。别怀疑,99.9%的体系领导人都有这样的「功力」,而伙伴们也乐在其中。 每个组织体系成员都来自四面八方,不管有无省籍情结、语言障碍或观念代沟等问题,当有团体活动时,设计与安排能合「众人之意」,不仅考验领袖的领导能力,更是办活动的最高境界。 综上所述,直销业的休闲生活精髓何在?我们或可用几个字来形容,那就是「和谐至上、休息为先、谈谈事业也无妨」。至于直销人的休闲生活现况,则大致可分为4大类型:1.公司主导:由公司跳下来规划主导的活动多半是海外旅游、表扬大会或「充电」营等等,严格说起来,公司办的活动虽然「场景」也会拉到郊区、国外,其中也一定安排余兴节目,但却和「休闲」一点关系也没有,强调的是「激励」。双鹤公司总裁特别助理黄丽华表示,以公司举办的海外旅游为例,诉求重点就是在奖励、激励,比较属业务导向。至于其他如品茗或美食活动,也是与公司产品结合,目的在提供直销伙伴另一种深入认识产品与活用产品的管道。 管吃管住管玩的超级领队 2.领袖全陪:这部分可一分为二;一是体系领导人号召旗下伙伴热情配合公司的活动,由于活动的地点有时并不在市区,为了达到充分动员的目的,领袖就必须恩威并施,「劝说」伙伴们拨冗北上南下、上山下海参与活动,如组织运作几乎都在南部的吴明耀,遇到公司在台北办活动,他就会自掏腰包,包游览车带下线一起北上。 二是领袖出钱出力举办活动。以台中为主战场、全省下线约有10000人的张全坤,则是每月定期办体系联欢聚会,郊游、烤肉、唱歌、打保龄球或国内旅游,吃饭、交通费全看他。而平时星期假日,他的家(200坪)也都是高朋满座,下线伙伴来聊天、唱卡拉OK、打撞球、吃东西一律招待,礼数之周到,让伙伴们都感动的要流下泪来。 3.小组活动:有的组织体系庞大,除了上线办的活动外,下面分出去的杰出干部也会有自己的小组活动。或者有些伙伴们的志趣、嗜好相同,在工作之余,休假日就会呼朋引伴,一起「找乐子」。像黄明珠的组织里,有人爱听爵士乐、有人跳社交舞一级棒、有人喜欢泡温泉、有人组成夫妻档的高尔夫球队,类此种种,利用这些活动连络感情、又达到休闲放松的目的,可说是一举两得。 4.寓教于乐:所有直销人最爱的休闲娱乐方式莫过于此。把公司产品、经营理念、组织文化溶入活动中,不仅能与伙伴同乐增进感情,又能学到对经营事业有帮助的「绝活」,好处多多。 例如,如果公司的产品以美容保养品或生活家用品为主,那可以「玩」的就多得不胜枚举,若组织成员又刚好全都是女生,那就只有「精彩」两个字可形容。举凡彩妆秀、造型赛、美食品尝、美容讲座、生活经验分享等等,都可以玩的尽兴又有趣。 还有就是品茗会、健康专业讲座或者以家庭亲子为主的园游会等等,当然也有的组织体系特别认真,安排休闲活动时把「读书」也包括进去,是属于积极进取、令人敬佩的一群。 真正的休闲在质不在量 看来,直销组织的「休闲」多少都和工作有某些程度上的「牵扯」,而根据专家说法,休闲可从3个角度去定义,即时间、活动及心理状态。时间是指生活领域中,除去工作或有关工作活动及睡眠以外剩余的时间,不受制于任何外界加诸于自身的义务。以活动定义,休闲是指完全不受外来压力所迫,而乐于从事的活动。以心理状态定义,休闲是指不急躁、平和的、愉悦的、升华的心理状态。 按照专家观点,从责任义务、压力、意愿、心情等方面对照产业中人的休闲现况,似乎也没有那么的「不休闲」。事实上,许多成功的直销人,都是身、心、家、业的经营高手,直销伙伴休闲重点在质不在量,还是那句话:「认真工作,尽情玩乐」而已。 (出处/直销世纪杂志第89期,2000/05/1)