2001年直销业整体表现大致与2000年相同，除了总体营业额385亿，较前年微幅上扬外；每百人就有14.04人的参加率，也较2000年前进一小步。
2001年是台湾近十年来，经济表现最差的一年，传统产业衰退的多、成长的少，而直销产业的表现又如何？根据公平会「2001年产业经营概况调查」报告显示，去年实际经营者有215家、从业人员计有313万6千人、创造出385.73亿元新台币营业额，产品方面产值仍以营养保健食品为销售最大宗；和前（2000）年成绩比较，整体产值增加4.87亿元，成长1.28﹪。
参加人员女性仍占多数
除了整体业绩微幅上扬外，根据公平会的调查报告，仍有多项「数字」值得业界参考，在此进一步说明：
就公司家数来看，'01年向公平会报备的家数有651家，扣除主动撤回的97家，实际有554家；在这554家中，减掉未真正从事直销的339家，所以到'01年底，实际从事直销的公司计有215家，较'00年的191家，增加24家（或12.57﹪）。
据调查报告资料显示，在实际从事直销的215家公司中，成立5年内的新公司占最多数，约占有近六成六；其中，本土直销公司约有八成六、外商公司约为一成三，外商中又以美、日商居多；公司的营业据点分布则多集中在都会型地区，设籍台北市的有四成一、台中市的近二成和高雄市约一成三。
就直销参加人概况，'01年参加人数有313 万6千人，较'00年的283万4千人，增加30万2千人（10.66%），如根据台湾地区人口总数2,234万人计算，平均每百人中，就有14.04人曾加入直销，较'00年微幅增加1.28﹪。
调查报告指出，有高达八成以上的直销商属于兼职性质，专职直销商仍为少数；另外，直销新人逐年减少。'01年新参加人数为76万9千人，占总参加人次的19.57%，较'00年减少6万人；而女性仍是直销主要从业人员。有105家（占 48.84%）女性参加比率介于50% ~ 74%之间，为最高，其次是有近四分之一的公司女性参加比率在75%以上，而未及25%者仅占4.65%。
直销前十大缔造1/2营业额
'01年产业营业总额为385.73亿元，较'00年的380.86亿元成长1.28﹪（增加4.87亿元）；以营业规模来看，全年营业额在1千万 ~1亿元间的公司有73家（占33.95%），其次为1百万 ~1千万元间的57家（占26.51%），而超过1亿元不及10亿元的公司有46家（占21.40%），10亿元以上的则有10家公司。资料显示，这10家公司总营业计211.70亿元，占整体营业总额五成以上，这个结果和前年相同。
营养保健食品正当红
在产品部分，分类仍包括：健康食品（配合健康食品管理法实施，增加健康食品一类）、营养保健食品、减重食品、美容保养品、清洁用品、健康器材、净滤饮水器材、衣著饰品、寝具、图书文具录影音带、电脑及周边用品、厨具餐具、服务类商品和其他等14类。
按销售家数分析，贩售营养保健食品有的146家（占67.91%），为最多；销售美容保养品的有117家（占54.42%），次之，销售清洁用品的有75家（占34.88% ）；就商品销售额来看，营养保健食品销售额最高，计有121.13亿元，占整体销售额的31.40%，其次是美容保养品，计111.16亿元，占销售额28.82%，第三则为销售额49.37亿元的衣著饰品类，第四是清洁用品，销售额为19.06亿元。
相较于前年，产品销售额成长的类项有：美容保养品、营养保健食品及净、滤饮水器材呈现成长，分别增加 8.15亿元、7.18亿元及3.91亿元；衣著与饰品、厨具、餐具及清洁用品则分别减少12.45亿元、6.98亿元及4.04亿元。
特别值得注意的是，以往属于热门的健康食品、减重食品、健康器材等销售额有下滑趋势，而「其他」类项却成长有18亿元之多。据观察，这可能与部份公司将减重产品列在营养保健食品类有关，而其他类项中，因包括薰香精油产品，业绩才会如此亮丽。
展望2002年，各公司对营运状况预期大都表示乐观。有六成公司认为将呈现成长状态，二成六的公司认为将有持平表现，只有一成左右的公司表示将会少传销经营收入。
至于对于产业未来经营所面临问题的看法，有五成三的公司认为，将受市场不景气和非法业者破坏，其次有四成六的公司认为是受同类型产品竞争加剧影响，而因应策略，多数业界皆认定是「开发新产品、提升品牌忠诚度」。
（出处/直销世纪杂志第115期，2002/08/1）
