吴伯雄：珍惜拥有，态度能改变一切！

从伯仲文教基金会董事长吴伯雄14楼高的办公室远眺，台北盆地周遭层叠起伏的绿野山峦一览无遗，所谓「大隐隐于市」，窗外清朗无云的正蓝色天空，正好与屋内主人的心情相呼应：饱满、自在。 对于自己在「直销人心目中的大明星」票选活动中获得高票，吴伯雄表示，很荣幸也很意外，因为他认为如今自己已非政治人物，对政治的涉入很淡了！他强调，现在的生活以公益为主。「不过，这样的结果也反映直销人对许多政治人物太把『竞争』挂嘴边感到反感，『尖酸刻薄』并非大家所乐见的。」 虽然谦称自己在政治圈已无竞争力，但「大老级」的影响力仍具份量，尤其在向来互动频繁的直销产业，吴伯雄的魅力依然无法挡，当然，相对的，他对直销人的期望也很高。「直销是重要的经济活动，直销人千万不能妄自菲薄，要向上提升、走向正轨。」 积极鼓励直销人向上提升 吴伯雄说，他十分鼓励直销人向上提升，这也是他不断参与直销产业活动的原因。「在失业率高升的今天，直销业提供了增加收入的事业机会，对社会贡献很大。」他指出，过去直销业有「老鼠会」的阴影，但如今法令建全，消费者也比以前懂得自我判断，整个产业水准已慢慢上升，所谓「优胜劣败」，体质不良、不法经营者自然会被市场淘汰。 至于现阶段（市场环境丕变、竞争白热化）直销人应如何自我经营、企业又如何永续经营呢？ 关于个人，吴伯雄提出两点建议：一是肯定自我、二是向成功者学习。他认为，首先是选择上轨道、正规经营的直销系统，然后就要从工作中肯定自己，建立自信，心安理得的投入。「不要因为做直销而得罪所有朋友，另一方面，如果是很『正向』的事就要好好坚持下去。」 他说，同样一份工作，有人抱怨连连，有人乐在其中，快乐与否全在一念之间。事实上，我们可以从工作中训练自己，向同业或其他行业的成功者学习，「工作是自我成长的好机会。」 企业文化成功契机 谈到企业经营，吴伯雄说，自己真正的本行是企业管理（成大企管系毕业），曾担任过民间药厂、银行总经理及台湾省烟酒公卖局局长，他认为企业要成功，企业文化很要紧，尤其直销产业最需要的是高凝聚力、高向心力，内部要有气势互相鼓励、维持信心，对内看似彼此竞争，但对外却要一起开拓市场，如何平衡运作，一切都要以「文化」为基础。 吴伯雄特别说个故事来强调企业文化的重要。他说，有次跟朋友反应，他公司员工接电话的态度很差，朋友不相信，自己打电话试了一试，结果接电话的人态度真的很差，于是这位董事长便说：「你知道我是谁吗？」 对方：「我怎会知道你是谁？」 董事长：「我是董事长！」 对方：「哦，那你知道我是谁吗？」 董事长：「我不知道！」 对方：「那就好！」接著就把电话挂断。 「每个人听这故事都觉好笑，但企业文化必须从『小处』著眼，当公司员工、伙伴都能感受、认同并身体力行，企业才能永续经营。」而若从行销角度看，吴伯雄说，直销业有很公平、激励人的竞争文化，如果再加上物美价廉的产品，那就更好了。 投身公益行善天下 28岁当省议员、33岁当县长，一路走来，吴伯雄的政坛阅历恐怕「丰富」两字都难以形容，但他认为，政途走到一定程度，有些事就要由「命」来决定，他说，朋友称他全身的「政治细胞」不足，但「公益细胞」倒很多，现在他每天只想多做善事，多些慈悲心、智慧心。 「当初原本只想找30个好朋友，每人100万成立基金会做善事，没想到有一百多位朋友来赞助，于是把基金会名称由『伯雄』改为『伯仲』，象征兄弟般的情谊促成好事。」 吴伯雄表示，伯仲文教基金会以从事社会公益活动为主，透过举办公益演讲、音乐会、助印好书等方式，来表达对弱势族群、防治犯罪、灾难救助及保护珍贵文化遗产等文教相关议题的关怀与尽一份心力，「像我们办了7年的身心障碍者音乐会，每一次都是含著眼泪参与，一生下来就听障视障的孩子却能演奏乐器，我们被这些不屈不挠的父母亲及支持者的真情感动，也更珍惜、感恩拥有的一切。」 他强调，无论身在任何职务他都关怀弱势，热心公益，并乐在其中，「快乐与否取决于你的态度」 感觉上，吴伯雄「政治明星」光环其实并未褪去，只是影响层面更大、更有意义，不仅照亮自己，更让很多原本在暗处的人都变亮了。 （出处/直销世纪杂志第117期，2002/09/1）