带人带心的秘诀

直销是人的事业，因此，学习与人相处是最重要的功夫。有许多人凭著一股冲劲，在直销事业上初期发展的很快，但却经不起一点的风吹草动，一段时间之后组织面临崩盘，造成这种现象，多半组织的凝聚力不足有关，换言之，每个人只注重自己的小目标，却不见得认同组织的大目标。 直销组织里藏龙卧虎，若能将人力资源有效运用，必能建立起一支强大的部队。新加坡开国元勋李光耀先生就曾说过：「只要给我10个人才，能够肝胆相照、团结一致，我就能将新加坡建设成世界一流的强国。」诚然，要能够领导统御就要懂得识人、用人。 组织的行为管理也是一种科学，在国外经过大量实证后，发现一般人的个性分为5种类型：目标型、分享型、纪律型、稳定型、整合型。在一个组织中，如果均衡包容这5种人才是最为理想，但前提是，领导者必须要能辨认，并且善用这5种人才，这就是所谓识人、用人的道理。 本期封面故事以「鉴定你的领导性格」来探讨直销领袖与伙伴间的互动关系，为了得到较科学的佐证，我们特别邀请人力资源专家侯乔腾先生主持了一场「组织行为与管理座谈会」，并安排几位直销领袖带著伙伴一同参加。经过性向诊断与分析研讨之后，每位伙伴都豁然开朗，发现原来自己过去的沟通和领导，都是循著固定的模式。因此，不同的个性之间似乎永远没有交集。经过专家指点，才知道未经训练之前，我们一般只能体会20%的人的心意，难怪整合伙伴的意见是那么的困难，而身为领导者的挑战是这么大了。 一样米养百样人，了解别人与自己的不同，或许正是成功领导的开始呢！ （出处/直销世纪杂志第87期，2000/04/1）