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永保动力的成长补给站
读书会是一种比较具有约束力、 比较具有持续性,又能兼而强化人际和
表达能力的多元学习管道。
汤蕙华
读书会、Sapper读书
会提供
认真久久的读书人〈北区〉
「久久读书会」创办人华健强调,「专心读书」是久久读书会最重要的特色,所以会内纯粹读书,不安排其他活动。目前成立已8个月,人数有23人,分为5个小组,成员若是临时不能参加,必须先向组长请假,若连续请假超过3次的话,就会被开除资格。
也因为这么严谨的规定,更显见其重质不重量的原则,成员当然不敢懈怠,许多人都是全勤出席。每次进行的方式,是由一个人当主讲、两个人评论心得,每个人都有轮流上台发言的机会;不只主讲者会影印发给大家读书心得,其他人若有看到喜欢的书或文章也可以分享给大家。
美食勾引,家的团队
华健说这个读书会的成立宗旨,是期待不论未来做不做直销都能喜欢这个团体,所以不谈业绩只是单纯读书,相处如家人般轻松愉快,许多成员常常忘情地从晚上7点讨论到11点,还舍不得走。
这个读书会之所以能拥有像家人的情感,华健笑说美食可能是一大诱因。由于每次聚会都在晚上,因此她会先买好便当给大家吃,大家在吃便当的同时会轻松聊起最近的生活,等到正式讨论读书心得时,气氛自然就已很和谐了!
有成员说以前也参加过其他的读书会,然因加入的人来自四面八方,没有固定认识的人,久了又没有归属感,也就不想继续待下去。这个团队大家都认识,只要有谁没来就会互相探问,自然形成一股无形的制约力量。
行动的营养补给站
久久读书会都是采用直销大学指定的书单,书种充满变化与实用性,书选得好是吸引成员加入的最大魅力;加上团体订购有较大折扣优惠,而且读书的份量不重,忙碌的直销人,也就更有心力持续下去。
读书会的最大好处是可以培养责任感,一是因为要在一定时间之内看完,否则跟人讨论时会不知说些什么,而且如果轮到自己报告时就必须要先作笔记才能讲解;二是可以运用在日常的人际关系和工作上。有成员说自从加入后,个性一向内向的她学会如何表达自己,经常能从一本书看到不同人的想法与经历,与她过往单纯的认知差异很大,所以她不断将其运用在工作上。例如从《电话行销》一书中学到大胆向电话中的陌生人谈生意。另外一位成员说在自己工作低潮时,读书会是个很好的营养补给站,有问题有人可以分享依靠的感觉真好,并借由好书帮助自己有勇气面对挫折。
热闹滚滚的Sapper读书会〈中区〉
Sapper读书会成立约半年左右,负责读书会的陈冠宇说,选书靠直销世纪杂志推荐或是由区总找书决定,每个小组约(6~7人)选出一本书,然后选读一个单元,其用意是让读书会的成员能深入了解书的内容,再以心得报告方式进行。
气氛活泼笑声溢
一般人印象中的读书会都是正襟危坐的念书,Sapper读书会却有著非常轻松活泼的气氛和活动,让成员从活动中感受读书的趣味,例如穿插跳舞或是会后讲笑话、有趣的直销经验分享等等。
陈冠宇解释由于直销是积极正面的活动,加入的伙伴多是本身就很热情的专职人员,所以读书会整体情绪都很快乐而投入。若能在读书会中营造热络气氛,会自然增进整个读书会的向心力。新进成员受惠最多,因为从事直销事业者大多来自传统事业,过去发表讲话的机会较少,借由加入读书会的机会,不仅可让自己变得活泼,也能加强自己说话能力。
定时定期大家读
Sapper读书会是一个想长久经营的充电组织,所以陈冠宇在作法上有3个原则:1.勤联系,不断分享讯息: 为使读书会的人乐于参加,每个组长都勤于联系,即使成员临时不来,组长也会将这次聚会中讯息告知伙伴,好让成员下次还有兴趣参加。并在每次聚会中选出下次心得分享的伙伴,以培养参加读书会成员的责任心。
2.定时读书聚会: 每个月中旬定期集合。定时的规定让人对团体有信心,也有助成员作好「时间管理」─预知何时开读书会,就比较会及早准备看书与安排自己的行程计划。
3.推荐好书: 例如〈直销物语〉、〈激励高手〉就很让成员津津乐道,自然有助于成员乐于读书,并将书中所学应用于生活的沟通上。
「停止学习,就是组织萎缩的开始」,好的学习环境有助自己与伙伴之间的成长,这也是Sapper读书会成员经常保持热情充沛的行动力泉源!
开放的No1读书会〈南区〉
从去年9月成立的No1读书会,约有50~60个成员,其下每7~8人分为一组,领导人张世文说本读书会是以开放的方式进行。
一般读书会都有断炊之担忧,尤其对事业忙碌的直销人来说,想要持续来读书必须要很大的动力。张世文说NO1读书会的两个特色,正好具备这样的优势:1.尊重为先,开放进行
张世文说,《企业强权》一书中写到「开放是组织的产物」,只有越开放的组织才能增加成长速度,因此读书会的运作朝向越开放的风格,并鼓励学员只要写心得投稿至杂志就送红包或奖品。
像No1读书会通常会给学员充裕的时间说话,请成员上台发言或会后抽签找人上台说话,或分享成功经验,每隔2~3个月,请业界人士来演讲,多作训练,借由充实的课程内容,勾起学员兴趣。
许多人怕书看不完,所以不敢参加读书会,No1读书会倒不会强力要求全部看完。张世文说,透过看书,即使只学到一点观念就非常值得,再将观念带到实际行动,因为有时一个小小观念就足以改变生命。况且每组都要至少找一个人讲述一个观念,一次聚会下来往往就可分享到10多个观点。
如果成员对书的内容没兴趣,可以事先换书看或是换别的方式互动(如观念分享),培养成员有主动看书的兴趣,以提高参与率。
2.透过读书激发效率,转化为行动力
张世文认为读书会若能与本身工作结合,一定会因受益而产生非常大的动力,在直销业工作,一定要练就一番好口才,参加读书会是最好的方式。
张世文说参加读书会的成员,最明显的影响是生活起了变化,尤其许多一起做直销事业的夫妻,回家对小孩子的教育方式就有很大不同。
对事业方面也获益不小,像最近所看的《予人美好印象》一书虽然是在教人对小孩说话要多称赞,但将其中道理运用到增员上常有潜移默化的神奇效果。
美国奇异公司总裁杰克‧威尔许说「一个组织最大优势,就是让学员可以不断学习,而且还将所学化为行动,化被动为主动,这样的帮助力量也最大。」
(出处/直销世纪杂志第88期,2000/05/1)
