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李祥云-从别人的需要,看出我们的责任

分类4 · 方天龙 · 2000 年 3 月号 No.87
李祥云-从别人的需要,看出我们的责任
初见李祥云,便能深刻感受她深厚的文化涵养,更能感到她是个幸福、快乐而又谦虚的女性。直销经历只有两年多,堪称资浅;但是,她的阅历与功力,早已凌驾直销公司最高阶的宝座。她说:「一个人终其一生,只要尽心尽力做好一件事,就算功德圆满了。」 令人好奇的是,如此静雅的女性,怎么舍得放弃17年的公务员生涯,选择直销事业? 职涯难突破,尝试求发展 其实一直以来,李祥云对成功的企图心虽不大,然而食之无味、弃之可惜的公务员生涯,让她渐渐不甘于如此终老一生。虽然也曾投资经营化妆品公司,从原本单纯投资,到后来人手太少而亲自「下海」经营,李祥云发现自己的个性实在不适合锱铢必较、尔虞我诈的商场习气,但碍于是自己投资的事业,因此不得不硬著头皮经营下去。 由于化妆品公司后来又附设了一个「沙龙」,让她因缘际会认识了目前直销公司总裁黄淑慧。和黄淑慧接触一段时间后,李祥云开始思考:「既然黄淑慧的公司模型、架构已有,何不借力使力?」恰巧当时有机会与黄淑慧同往上海一趟,目睹她领导伙伴的方式,加上迥于商场的企业理念与经营气氛,让李祥云怦然心动。「那比告诉我什么产品会有何种神奇功效还有吸引力!」 决心到底,不忘初衷 然而辞去公务员一脚踏进直销界,李祥云不知被泼过多少「冰雹」。所有人对于她经营直销都不看好,朋友说她没有企图心,甚至嘲讽地认为以她过惯平日的安逸生活来看,是吃不了苦的。但李祥云坚持理想,发誓一定要掌握住机会,就是这种「一定要」的坚持,使她发现那些来自四面八方的「冰雹」,半年后都不见了。 面对朋友的拒绝,李祥云有一套独特的看法。她说如果发现「吃素」有益健康,因此告诉朋友吃素的好处,结果朋友依然喜欢荤菜美食,难道自己就该因此放弃吃素?李祥云认为这跟带新人听课是一样的道理,不应该因对方不认同就放弃,甚至因此受挫、退出。 「负面」因素是绝对会有的。但每一个人都该勿忘初衷,就不会莫名其妙兴奋地来,然后又莫名其妙不见了,李祥云每每都会替这些伙伴惋惜不已。李祥云表示,其实自己在经营的前3个月,几乎没有朋友理她,但这并未打击她的决心。「直销事业建立基础,正如盖房子,打地基是最慢的,再来一层层很快就盖起来了。」李祥云的直销事业就是如此,一旦有专业实力当底子,搭配做直销的「感知度」,发展便有渐入佳境之态势。 李祥云表示,所谓「感知度」,就是对人、事、物「美的感知度」,即便再坏的事情,也能看出它好的那一面。李祥云形容:「每个人一辈子都在耕田,但重点并不在耕田,而是你有没有耕对你确实要的那亩田!如果你的理想是自己要的那亩田,再多的挫折、打击、磨难,只是加速成功的一个过程而已。因此不要在挫折面前停留一秒钟,不断地去分享,做该做的事,下足功夫,有一天再回头看时,所有的障碍地方,都会变成繁花处处。」 努力跟进,对下线负责 很多人一开始,就很会打算盘,没找到新人前来会场,自己就懒得去听课。当时李祥云本身还是一只「菜鸟」,常有高阶的直销商见她独来独往,屡次都没带朋友来,深怕她会因邀约不顺的打击而「阵亡」,然而李祥云一点都不担心,相反的,她倒是很乐於单独到场学习、充实脑袋。自从进入直销公司以来,公司每次举办的两天一夜事业研习营,李祥云没有一次缺席,至今反复听了12次,每次都有不同的感动与领悟。如此上进,让她后来演讲OPP时便发现自己推荐朋友竟变得如此容易。 此外,肯负责到底绝对是成功的不二法门。对于新伙伴,李祥云认为推荐朋友经营,自然有责任陪同伙伴成长,而不是让他一个人在那儿学习。「很多人其实是不懂如何听课,甚至完全没听到重点。」所以李祥云每一堂下课后就会对下线做指导,例如问新人:「你觉不觉得刚才哪一句话……其实是……。」这个动作讲起来容易,可是真能跟李祥云一样做得彻底的人毕竟不多,而这就是为什么她可以在短时间建立组织规模与向心力的原因。 李祥云表示:「永远先利他的心,是让你在直销事业快速成功的捷径。」许多人每走一趟会场,都会考虑有没有「走路工」,考虑这一条线值不值得辅导,这个人,需不需要……如何如何。对于这些,李祥云认为:「四海之内皆兄弟」,不要去算他是你的第几代,利他、不计较、付出、关怀才是经营直销的重要精神。 专业是说服陌生伙伴的关键 根据李祥云的经验,「直销,70%的市场在陌生推荐。」陌生推荐成功率相当大的李祥云,不断以自己的成果印证这句话。记得有一天在火车上,李祥云发觉有位乘客正在看「肝癌治疗秘方」的书,她直觉认为对方一定有这方面的需要,后来在询问下才知道那位朋友的父亲罹患肝癌!于是,她把话题切入,最后向对方「邀约」,建议那位朋友到会场听听她主讲的「刮痧」课,说不定能减轻他父亲肝病的痛苦。 由于李祥云态度热诚,结果那位朋友就真的来听讲课。李祥云在台上专业解析,轻易地赢得那位陌生朋友的信赖。李祥云认为,人们欣赏的是讲得出专业「话术」的行家,而不是只会空洞地说:「这产品真的很好!你用了就知道!」之类的浑话。因此,以往学习的专业便成了她说服陌生朋友的最大利器。 肯为自己生命负责的人,字典里永远没有「毕业」这两个字,因此李祥云认为终身学习十分重要。「21世纪是一个需要实力来证明我们存在的世纪!它是一个多变的世纪,惟有实力大于一切。」但李祥云也强调,所谓「终身学习」,不是来到会场就坐在那儿听课,听完回去,依然故我,如此便浪费了彼此的时间。既然花了时间,那就应该学会让自己以及全家人受惠的东西,如此才有价值。 知识贵在懂得应用,学成之后,一定要把学到的东西与人分享,因此李祥云回到家也会跟儿子分享自己所学。虽然现在儿子只有6岁,但2年来许多性格、习惯皆受到李祥云潜移默化影响,儿子的乖巧让她骄傲不已,更觉得当年的坚持并没有白费。 李祥云个人小档案 年龄:1958年生 星座:牡羊座 血型;B型 学历:美国CAL STATE 海活分校毕业 经历:1997年7月 开始经营直销 1.97年9月 晋升经理 1.97年12月晋升蓝宝经理 1998年4月晋升红宝经理 1998年12月晋升钻石经理 1999年7月晋升金钻经理 1998年~1999年均接受公司招待澳洲、加拿大等豪华旅游 (出处/直销世纪杂志第87期,2000/04/1)