寻求动荡中的平静

内文： 有些名言使人振奋。譬如曾任联合国秘书长的哈马绍说：「绝不衡量一座山的高度，除非你已抵达山顶；那时你将会看到山有多低。」人生所经历的，不就像登山吗？面对一座大山，你该怎么决定？有三种选择：一是放弃，二是半途而废，三是坚持到底。 由于大多数人的选择，不论自愿或是被迫，都是半途而废，所以逆境智商具有重大意义。逆境智商具有重大意义。逆境智商越高，越能在困境中坚持下去。但是这种智商可以改善吗？根据《AQ》（逆境智商）一书的作者保罗‧史托兹的研究，要提升这种智商，方法是「LEAD」（每个字母分别代表不同意义：L代表Listen倾听，E代表Explore探索，A代表Analyse分析，D代表Do行动 ）。 关注逆境的影响力 首先，要聆听自己对逆境的反应。省思一下，自己最常抱怨的是什么事。这些事包括：亲人相处、同事关系、工作压力、社会治安、交通不顺等。有一年暑假，我每天下午都要写作，但是窗外一直传来邻居小孩玩耍吵闹的声音，结果这件事变成我的主要困境。我认清这种处境之后，接著要做什么呢？ 其次，要探索此一困境的关系。我开始想：除了小孩喜欢吵闹之外，我自己该负什么责任？小孩子在暑假期间，群众在巷道中玩耍，对他们的父母是很安全的事。其他邻居不抱怨，很可能是他们既不需要午睡，也不需要安静写作。结论则是：我自己成为逆境制造的主要原因。下一步，就须分析相关证据了。 第三，我要分析的是：一.我真的对此无能为力吗？二.这个逆境会影响我的全部生活领域吗？三.这个逆境会持续多久呢？稍加分析之后，我的心情变得比较开朗了。理由是：我未必无能为力。我可以做的是：一.在小孩最喧闹的时候，下楼去进行沟通，拜托他们小声一点。二.改变自己的作息表，在下午这段时间，既不睡也不写作，而是翻阅闲书，或看看电视。如此一来，困境将会缓和些。我再深入分析，发现这个逆境的影响范围只在每天下午，并且暑假结束以后就会跟著消失了。 「三受主义」达到真享受 第四，付诸行动。我真的按照前面分析的结果，下楼去做第一步的沟通工作。两三次的好言相劝，请小朋友们降低音量后，他们大概也觉得不太方便，就逐渐转移到隔壁巷道去玩耍了。但是，噪音依然传入耳中（由此可知原来声音有多大声了），我再配合调整写作习惯，错开下午那段恐怖时间。然后，不必等到暑假结束，我的逆境就化解得差不多了。 以上所说的方法，可以使人以比较积极的态度面对逆境。但是，人生还有许多逆境是无法化解的，因此必须提高自身的承受能力。这时，我的建议是「三受主义」：忍受、接受与享受。 「忍受」可以培养耐震、耐磨的能力。目前台湾经绩济处于动荡之中，刚出校门的年轻人难免忐忑不安。有一句话说：「吃苦就是吃补。」因此，越早吃苦就是越早吃补，以后也更有办法忍受困境。我要特别强调的是「接受」，因为只有理解才会使人接受，而理解可以靠著学习而得到的。现在是学习型社会，丰富而正确的观念，将会使我们以更开阔的视野来看待自己的遭遇，进而苦中作乐，走向「享受」阶段。 谈到享受，其实是一种心灵上的体验。法国作家雨果说：「世间最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。」只要放开胸怀，就会发现天无绝人之路，并且任何困境都有生机蕴藏，就像我们常说的「危机就是转机」一样。逆境智商是可以改变的，而且必须不断提升，才有可能品味人生的丰富意义，以及生而为人的喜悦与成就感。 （出处/直销世纪杂志第108期，2001/12/1）