测量自己的逆境智商

内文： 通常碰到挫折时，我们会受经验所影响，譬如从小吃苦受难，长大后遇到挫折就比较容易适应。 为了具体把握自己的逆境智商，《AQ》一书的作者提出了一个称为「核心」 （CORE）的方法。就像许多美国人常用的缩写字母语法，「核心」一字的四个字母分别代表这个方法的四个步骤，就是：1.控制（C代表Control）；2.缘由（O代表Origin起因与Ownership责任归属）；3.范围（R代表Reach影响范围）；4.持续（E代表Endurance）。 追溯受挫源头 譬如，我认识一位年轻朋友，他在高职毕业后参加一个写作班，听到一位老师说：「写作是现代人的身份证。」于是他立志要出版一本书。他认真写了几篇文章，请这位老师指教，结果老师的评价是负面的。他觉得自己受到负面的伤害，几乎活不下去。 他来找我，我请他用「核心法」测量逆境智商。首先，他遇到被老师否定的情况，觉得自己的一丝希望幻灭了，这种逆境使他觉得毫无招架之力，亦即他没有办法控制自己的情绪，更没有能力扭转整个局面。其次，这一切的缘由是什么？所谓「缘由」，包括挫折的起因以及他在其中应负什么责任。这位老师先给人希望又让人失望，这个年轻朋友在尚未明白出版是怎么回事，就认定自己可以当作家。老师固然难辞其咎，学生也有过度天真的责任。如此一想，这位老朋友的心情就缓和多了。 接著，这个逆境的影响范围「显然」超出人的预期。写作之路受阻，有这么严重吗？会使人觉得万念俱灰，甚至不想活了吗？世间大多数的人不是作家不也活得好好的吗？是谁规定你要成为作家的呢？不靠写作就不能取得受人尊重的身份与角色，就不能达成光宗耀祖的目的吗？也许你忽略了自己还有更具潜力的专长呢？ 第四步，是指在时间上这个逆境持续了多久？我询问这个受创的年轻人，他说，「从事情发生之后，没有一天忘记这种伤害，到现在已经6年了。」我想，当初这个老师一定做梦也想不到，他的一句批评竟然会对别人造成这么大的伤害与痛苦。既然认清了这些事实，现在就可以停下来或转个弯了。人生本来就是受苦的，既然不能避开苦难，也要能苦中做乐。或者至少没有必要增加自己的烦恼。若是不能撇开过去，又怎能开创新的未来？ 别让自己白白受苦 我以案例说明「核心法」的操作，是证明它是有效的。事实上，我们即使没有学过这套方法，也会在遇到挫折时，为自己寻找出路。 譬如，我在美国念书期间，无异处在一个庞大的压力之下，无论我如何用功，只要还未取得博士学位，就不能掉以轻心。当时我清楚感觉那是一个空前逆境，我那时还不知道「核心法」或「逆境智商」这些名称，不知道要分辨情势。但首先，我问自己，能「控制」的部分有多少？答案很清楚：只能拼命用功，「勤能补拙」，其他的也只好听天由命了。 其次，关于逆境的「缘由」，我的心得是：这一切是自找的，所以与其责怪老师的要求太严苛，不如以破釜沉舟的决心来勉励自己。找借口推卸责任，是件容易的事，但是这样做有效吗？对于克服逆境、达成目标，又有什么帮助呢？然后，在影响的「范围」方面，我经常提醒自己不能灰心丧志，或者对未来产生悲观的念头，因为这只是人生的考验之一，而不代表全部的人生。最后，在逆境将「持续」多久方面，我倒没有太大的问题，因为我早就打定主意要在4年之内完成学业。也就是说，再苦也是4年而已。这种想法为我带来憧憬。 人生不怕受苦，就怕自己不知道「为何」受苦，也不清楚这个苦「何时」结束；学会「核心法」，对于我们面对逆境时是很有帮助的。 （本文作者现为台湾大学哲学系教授） （出处/直销世纪杂志第107期，2001/11/1）