直销业2000年总产值成长6.58%

每年7.8月，考生们忙著参加各种考试并等著放榜，而直销人也不例外，公平会的经营实况调查报告一公布，也等于是「放榜了」，成绩揭晓，一整年的努力到了验收的时候；俗话说，「凡走过必留下痕迹」，什么是热卖商品？行销致胜策略为何？数字背后必然会有一些值得探究的参考依据，以下就是调查报告中几项重要的结果：1.公司家数与参加人概况：据公平会'00年台湾地区直销事业经营概况调查报告指出，'00年底的直销事业共计644家，扣除主动去函撤回报备、未进行或暂停直销行为之公司后，实际从事者计有191家，较'99年之209家减少了18家（8.61﹪）。在参加人数方面，'00年底有283万4千人，较'99年的281万1千人增加2万3千人（0.82%），而据内政部统计，'00年底，台湾地区的人口总数为2,221万6千人，也就是说，平均每百人中，就有12.76人曾参加直销，与'99年数字相同。 2.女性为市场主要从业人员：有92家公司的女性参加人比率介于50~74%之间（占48.17%，为最多），其次是75%以上者（27.75%），女性参加人不到25%的公司仅占4.71%。 总营业额较前年上扬 3.营业额：'00年产业总营业额为380.86亿元，较'99年的357.34亿元增加了23.52亿元（6.58%）。而就营业规模看，以全年营业额在1千万元至1亿元间的公司最多，有79家（41.36%）。其次为超过1亿元但不到10亿元的公司，有44家（23.04%）。1百万未及1千万元者居第三，43家（22.51%）。最后为10亿元以上公司，有10家。 4.产品：公平会的产品分类统计共分健康食品（经卫生署核可）、营养保健食品（机能性食品）、减重食品、美容保养品、清洁用品、健康器材、净滤饮水器材、衣著饰品、寝具、图书文具录影音带、电脑及周边用品、厨具餐具、服务类商品（健检、休闲娱乐会员卡、传呼服务、信用卡等）、其他等14类（配合健康食品管理办法的实施，增加健康食品一类）。 若按销售家数看，贩卖营养保健食品的公司有131家（68.59%）占最多数，美容保养品有114家（59.69%），居第二。清洁用品59家（30.89%），第三名。第四则为净滤饮水器材，有35家（18.32%）。 以销售金额来看，营养保健食品依然是第一，计113.95亿元（29.92%），其次为美容保养品，计103.01亿元（27.05%），第三是衣著服饰品61.82亿元（16.23%），第四则为清洁用品的23.10亿元（6.07%）。 美容保养品跌了15亿 虽然整个排序与'99年相同，营养保健食品与美容保养品依然是排名一、二的热卖商品，但两项商品的营业额都下降，前者减少6.57亿元，后者则减少15.83亿元。衣著服饰品虽排名第三，却增加了15.65亿元，而首次增列的健康食品则有7.04亿元的销售额。 值得一提的是，第14类的「其他」项，销售金额高达19.14亿元（5.03%，第五名），较'99年成长了15.93亿元，而「其他」类到底卖什么？据了解有大部分是薰香精油产品。 也就是说，向来稳定的营养保健食品与美容保养品市场遭到瓜分，尤其是历年来总是持续攀升的美容保养品，更是首度呈现负成长。而抢食这块市场大饼的，应属销售金额上扬的健康食品、衣著饰品与其他类中的薰香精油。 5.经营面临的问题：多数受访公司认为市场不景气影响事业经营（117家，占61.26%），次多的公司则认为是同类产品的竞争加剧所致（86家，45.03%）。认为参加人逐渐减少的公司有57家、感受到传统行销通路竞争压力的业者有46家，而对未来充满信心，认为不会有问题的公司有34家。 小档案： ：2000年主要直销商品销售家数与金额 产品名称 营养保健食品 美容保养品 衣著饰品 清洁用品 减重食品 服务类商品 净饮水器材 健康器材 厨房餐具 图书文具影带 寝具 电脑及周边用品 其他 家数 137 114 26 59 20 13 35 33 6 24 10 5 34 销售额（百万元） 12,111 10,301 6,182 2,310 1,316 1,154 705 893 780 213 143 64 1,914 （出处/直销世纪杂志第104期，2001/08/1）