天变地变心不变，直销业齐心为台湾加油！

台湾百年来最严重的一次大地震，使得数十万人无家可归、身心受创，整个社会也付出极高的成本。灾后救援与重建是「全民运动」，直销业界更本著「人溺己溺」的精神，纷纷投入捐款救灾的行列，部分外商公司更跨越国界散播爱心，号召全球会员一起奉献心力。生命共同体的体认，让产业界行动一致，救灾不落人后。 在对灾区救援上，直销协会首先捐出100万元，并持续募款中。业界龙头安丽公司抛砖引玉，捐出1000万元。同时，除了创办人狄维士及温安洛家族自掏腰包捐款外，日本、香港、大陆等分公司也发起募款活动。 救援行动跨越国界 安丽公司总经理刘明雄表示，拥有全球资源及经验是国际性公司的优势，因此安丽第二阶段的赈灾工作，是以协助灾民安置恢复生活作息为重点，并立即与曾参与阪神地震赈灾的日本安丽公司磋商，借由日本安丽的实际支援经验筹措相关物资。透过亚洲医师协会（AMDA）船运2万5千组床单、床罩组、浴巾组及保暖袜子等物资到台湾（价值约400万台币），由台湾亚洲医师协会及台湾安丽公司，共同捐赠给台湾世界展望会，统筹分配给灾民使用。安丽并提供1.5~15吨不等之各式货车共50辆，随时配合世界展望会，在最即时的时间将物资分送至最需要的灾区。 美商如新公司继捐出100万元及物资后，由总裁周由贤率先捐出50万元，并号召全球29个国家的分公司成员，共同募得1000万元赈灾。如新东北亚地区副总裁Michael Smith、东南亚地区副总裁Grant Pace及台湾分公司总裁周由贤，更亲赴中部灾区表达关怀，将善款捐给受灾最严重的台中县市、南投县及中华民国原住民同舟协会等单位，协助灾后重建。 克缇公司捐赠1000万元及员工所得一日捐协助救灾，克缇人更自发性的运送饮水、奶粉、食用米、食用油、雨衣、毛巾等物资深入灾区；双鹤集团暨海内外全体员工捐出3日所得（160万元）、集团福委会捐出下半年所有活动经费、全省直销商亦透过中华民国善爱协会的帐号表达他们的爱心，同时，280万元的民生物资（绿采系列）亦将持续供应灾区。 丞燕成立爱心专户与急难救助小组，华敬公司除发起员工捐款，更有援助小组深入灾区实地探视。伯葛公司于捐款外，数度藉吉普车队运输物资入偏远灾区。另如永久、红典、连法、永康、慕立达、松柏、崇贤、雅筑、佳联、善美得、统健、上桥等公司，除公司捐款亦不断号召直销商发挥爱心，持续参与救援的活动。 仙妮蕾德捐出200万元及员工一日薪，必丽康发起员工一日捐，同时由副总经理唐树万代表赴东势灾区探视。美乐家捐出11月台湾分公司两周年庆暨表扬大会的全部门票收入，并在美国、台湾成立赈灾爱心捐款专户。 威望公司则是在震灾隔天即做出三项决议：1.发动一日捐；2.动员组织投入人力、物资救灾；3.协助全省100多个直销商提货中心，提供震灾产品损毁换货补助。威望公司副总裁夏滉博士随后更带领医药专业会员及公司营养师，携带大量营养补充品深入灾区做免费服务。 至于对灾区受害直销商的救援，各公司亦紧急展开慰问与协助善后，提供免费换货服务，期能让组织网络生产力尽速恢复。例如双鹤公司是开放联合服务专线，提供完善的咨询及协助重建服务，总公司亦成立行政团队，在安全许可下，直接进入灾区加入服务行列。 当务之急协助灾后重建 丞燕公司成立921急难救助小组与爱心专户，优先协助受伤的经销商及其家属，提供两支24小时救助专线，给经销商人力、经济或法律方面的协助。威望公司中区提货中心因地震而有所损失，总公司除全力协助复建、提供补助，原订10月举办的造势大会则延至11月，所有门票收入将全部数捐赠赈灾，并发动南、北直销商展开救灾募款。 如新公司台中分公司因地震停业两天，有部分直销商因此身亡或房屋倒塌，针对受创身亡或重伤的直销商，如新公司每户补助5万元，损坏的产品也可依程序到公司换货，另外，在灾区直销商的业绩与资格问题也做了放宽的因应措施。 安丽公司在台中地区DD级（基层直销领导人）以上的直销商约350人，大地震后，公司除紧急调查当地直销商受创情形，业务处同时成立危机处理小组，提拨预算、订出直销商慰问补助办法，并立即派业务专员赴灾区探视。安丽此项办法乃针对受创的DD级直销商，凡死亡者慰问金20万元，房屋全毁或危楼补助10万元，受伤住院者5万元，如因地震而使产品毁损，可凭发票向公司换货。 克缇公司对JM级以上的直销商提拨死亡慰问金30万元，对受伤住院者及伤亡情形，每人按照实际情形发放慰问金。玫琳凯公司一方面在发出300多万慰问金，一方面放宽灾区各阶直销商的考核标准，9、10月业绩不纳入考核，招募及产品促销竞赛延长一个月。美乐家提供价值约500万元的清洁用品给灾区直销商使用，灾区事业代表若在其会员资格一年内申请退出，将以特例处理。 一场大地震震垮许多人的家园与梦想，但却也让整个社会、民心更强烈凝聚在一起。灾后重建工作正如火如荼开展，直销业齐力奉献的心意，亦给所有直销人及社会大众带来正面印象；「关怀社会不分你我」，300万直销大军在「台湾重建」行列中将不缺席！ （出处/直销世纪杂志第83期，1999/12/1）