〈實戰篇〉真愛凝聚的年輕力量 我們家的成長故事
圖片提供/愛樂唯國際
當愈來愈多 Z 世代開始重新思考「工作」意義,他們追求的早已不只是穩定收入,而是能否在過程中持續成長、建立價值感,並與人產生真實連結;愛樂唯國際就有一群特別的年輕人,正在用自己的方式詮釋這件事。
平均年齡不到三十歲,不只是事業夥伴,他們更是一家人;李思涵、張硯清、王鈺婷、丁柏崴,加入時間約一年半,王鈺婷、丁柏崴是李思涵的表姐表哥,張硯清是王鈺婷的另一半,帶領者則是李思涵的爸媽,也是大家的舅舅、舅媽。
真實看見改變 從不理解到相信
四個人原本分別在美業、金融與工程領域發展。李思涵經營紋繡工作室十年、王鈺婷在金融業服務、張硯清與丁柏崴則是工程師背景;穩定的生活軌道,因看見舅舅身體內外在的改變,而漸漸轉彎,走進直銷產業。
丁柏崴說,自己過去從事板金製圖與太陽能鋼構相關工作,生活幾乎圍繞著電腦打轉,長時間待在工程職場,他逐漸習慣獨處,也慢慢失去與人交流的熱情。
「直到參與開心家族的活動,看見大家自然互動、感受到彼此關心的氛圍,才發現人跟人間真誠交流,是多麼開心的一件事。」找回久違的情感連結溫度,丁柏崴走入愛樂唯國際。
王鈺婷看到舅舅的變化,抱著體驗心態開始接觸產品。進一步了解公司後,發現公司的氛圍很不一樣,「在大型金融業工作多年,制度與流程大家都很厲害,卻很少感受到像家人般的溫暖。」她說,第一次走進團隊時,大家熱情地關心她有沒有吃飯、需不需要幫忙,彼此間真誠的互動,很難忘。
而李思涵,則是家族裡猶豫最久的人。她坦言,第一次聽媽媽提起投資一家公司時,其實還有些興趣,但當聽到「直銷」兩個字後,立刻打了退堂鼓。媽媽前後邀三次,她才勉強答應去看看。
「當時我是雙手抱胸坐在台下,心裡想著,『我倒要看看你們要講什麼』。」原本抱著抵抗心態,沒想到後來卻成為改變人生的重要轉折點。王思涵說,真正讓她改變的是爸爸。爸媽長年在中國大陸從事教育培訓工作,與孩子聚少離多,「直到爸爸接連兩次住進加護病房,我才知道他的身體狀況不好。」
李思涵的爸爸身體逐漸改善後,整個家族開始認真看待健康這件事。「不只是爸媽,連兄弟姊妹、阿嬤都陸續加入使用產品行列,全家族超過二十幾個人,減掉超過 200 公斤。」
闖關 從探索自我找回自我開始
從看見他人改變到自己改變,這段歷程並不容易;對丁柏崴來說,最大的考驗是重新找回與人交流的能力。過去六、七年的工程師生活,習慣與電腦相處,剛開始接觸市場時,他甚至不知道該怎麼和陌生人聊天。
除了自我鼓勵、跟著領導人出去談 case 學習,丁柏崴還練習去熟悉住家附近的商家,「有次走進一家賣襪子的店,看看商品,順勢和老闆聊聊,沒想到老闆十分健談,從店裡的經營聊到家庭、工作經歷,兩個原本完全陌生的人,就這樣聊了將近半個小時。
離開店裡時,丁柏崴豁然開朗,原來陌生開發從來不是推銷,而是關心對方、資訊交流、建立關係。「我發現我不是不會聊天,是太久沒跟人聊天。」這也讓他慢慢找回自信。
張硯清遇到的挑戰是時間的分配。白天是全職的工作,時間有限,讓他一開始常不知道該從哪裡做起,「後來想到,利用下班或假日跟著領導外出學習。」他形容那段日子像是重回學生時代,從傾聽、觀察,到實際與客戶互動,每次跟訪都像上一堂實戰課,他也逐漸找到自己的節奏。
在金融業上班的王鈺婷,坦言自己從來不是擅長聊天的人,甚至還沒開口分享,就已先在腦海裡演完一整齣被拒絕的劇本,「我也一直很怕別人知道我在做直銷。」
這樣的心理壓力持續將近一年。直到從上線領導身上學到「真話實說」,她才慢慢不再過度在意別人的看法,學會真實分享自己的感受。
李思涵的挑戰,則是觀念的轉換;過去十年,她的客戶幾乎都來自口碑介紹,不需要主動開發。剛接觸直銷,她下意識認為這是一份業務工作,總想著如何成交,最終就在「找人」時卡關。
「後來發現,從分享、幫助對方的角度出發,對方更能感受到。」李思涵提到爸媽都在做身心靈培訓教育,潛移默化,當她心態漸漸轉變後,很多事情反而變得順利。
成就他人 造就自己
投入時間都只有一年半,幾位年輕人不僅收穫身心健康,也各自走上成長之路。王鈺婷印象最深刻的,是第一次站上舞台。
她從小到大最害怕上台,拿到麥克風就會緊張到發抖,甚至連自我介紹都很困難。進入團隊後,在上線領導們的鼓勵下,開始嘗試擔任活動主持人,「第一次是緊張到手心冒汗、站姿僵硬,不知道手要放哪。一次次練習後,我學會穩定自己的節奏,逐漸能與台下自然互動。」
張硯清最難忘的,則是一位跟人保持距離的客戶給他的回饋。「這位客戶不太願意與陌生人接觸,但在一次次耐心傾聽與陪伴後,對方逐漸打開心房。」
張硯清說,當客戶願意信任他的建議且主動分享感受時,他真的很有成就感,深刻體會到被信任的價值。
丁柏崴的成就感,也來自陪伴夥伴成長的過程。「看見許多人因健康改善重拾笑容,心態改變而找回人生方向,讓我覺得這事業很有意義。」
李思涵說,過去十年,自己的世界只有工作室,現在,世界變大了,而且不再是她一個人面對。「我把愛樂唯國際當大學在唸,不只學習產品、事業,更學習表達、邏輯、領導與團隊合作,收穫比單純做大學生更多。」
不管是全職或斜槓,他們帶著學習的心態開始每一天;丁柏崴拜訪住家附近店家、認識鄰里朋友,積極練習「聊天」。
張硯清則利用下班時間經營人脈。透過社群觀察朋友近況,進而主動關心,尋找能夠提供幫助的機會。「前期都是在朋友圈中搜集資料,跟領導們討論後,才會有行動計劃。」王鈺婷則把白天的工作場域當成跟客戶互動的練習場,提升傾聽、表達能力。
時間相對自由的李思涵,把大部分時間投入在事業的學習上,「有不少美業的老客戶發現我的外型、狀態與談吐都有明顯改變,甚至主動問我最近做了什麼!」李思涵說。
帶出影響力 才是真成功
談到成功,張硯清說,以前認為賺到足夠的錢、有足夠的自由就是成功,但在愛樂唯國際看到許多成就非凡的領導人後,他覺得,帶出一個即使你不在現場,也能持續運作、持續幫助更多人的團隊,才是成功。
王鈺婷認為,成功是無私地奉獻愛,「我相信善的循環,終將會成為我成功的果實。」
丁柏崴想到的成功,是對每件事情,都可以坦然、公開,不怕別人質疑的「真誠」。他認為,這種說到做到、毫無隱藏,沒有後顧之憂的真誠,才會帶出影響力。
李思涵提到,今年是愛樂唯國際的「傳承年」,她覺得,團隊每個人都有著無私的精神,在傳承的概念下,他們不僅整合了前輩的經驗,更彼此連結、相挺,提升價值與影響力,進而能影響更多人。「就如硯清所說,我們從單數到多數,漸漸拓展出去,形成能獨立運作、有影響力的團隊,這就是成功!」
對這群年輕人而言,事業不只是收入來源,更是個能持續學習、建立影響力並創造價值的平台;屬於他們的成長故事,才正要開始!
