共同目标

法师住在那里呢？他就住在离月亮最近的那座尖山山顶。以肉眼看，那是一座高耸入云的尖山，根本无法徒步爬上去，除非像鸟一样有翅膀可以飞翔。 从来没有人去过法师的圣地，据说有人曾在深夜仰望尖山，结果看到有如巨鹰展翅般的乌云盘聚山头，但此情景毕竟只是传言，聚落人民有事求教，还是只能每个月殷殷盼望月圆的时候。 这群人就这样过日子，有一天他们又如往常般外出捕猎，当中的一个老汉突然说：「我们已经奉养法师10年了，每年只能见他12次，实在太少了，我有个提议，不如我们来造一座梯塔，这样就能随时到法师的圣地膜拜、奉献物品。」 其他人都同意这样的提议，于是他们开始建塔的计划：「我们要秘密进行，给法师一个惊喜。」 聚落里的人有了共同目标，生活变得充实起来。不论男女老少，大家都投入建梯塔的行列；收集适用的树干、测试硬度与柔软度、修整、架高等等，每天视个人状况的不同，有不的工作量分配，为了能时时见到法师，每个人都全力投入，没有丝毫懈怠。另一方面，每月大家对法师的供奉依然照旧，但求助开导的人却越来越少了。 「民众的『问题』比过去少了很多，是不是有什么不寻常的事发生呢？」法师决定在晚上出去一探究竟，他乔装成一般人在深夜潜入，发现除了老弱妇孺，年轻力壮的人都还在工作，而他们竟然在建造一座可以上尖山的梯塔。 「看他们认真的程度，应该很快能完成这项工作，届时我的『神秘感』不再，法师地位可能不保，一定要想办法阻止这件事。」原来这位法师只是个「三脚猫」，全靠「距离」施「法」，太贴近群众，他骗吃骗喝的技俩就会被拆穿了。 于是，法师在聚落里施展他唯一会的一项法术：在井水里下药，喝了井水的人，会有半年失声，说不出话来。不到几天，聚落里全部的人突然都说不出话来，变成哑巴。惊慌之余，部分的人因此认为是造梯塔触犯了法师，所以遭到惩罚，纷纷罢工。剩下的人，因为没办法顺利的互动、沟通，不但错误百出、效率降低，有时还因为比手画脚、表达不清而产生误会，大打出手。 原本的「共同目标」很快的就瓦解了，盖好将近一半的梯塔荒废了，禁不起风吹日晒，不久就垮了。 启示：组织团队能成功运作的秘诀，就在于有共同的愿景（目标）、共同文化及共同语言，同时团队领导人还要十分用心的维护、经营，为团队每一成员设想，创造整体与个人最大利益。在这样的基本架构下，别忘了还有一项重要因素，那就是通畅的沟通管道，唯有良好的沟通与互动，组织才能上下一心、充分发挥效能。 （出处/直销世纪杂志第105期，2001/09/1）