健康

平日没有规律运动习惯，民众对自身健康、体重胖瘦的想法为何？调查发现，六成七的民众对自己的健康很满意，半数受访者认为自己的体重「刚好」，认为自己太胖的仅有7.5%。为什么不运动？七成一的人「没时间」；近二成的人缺乏意愿、不喜欢或是懒惰；也有部份民众认为，工作本身就是运动了。 维他命进补 国人每年花费50亿 现代人工作压力大，借助维他命补充体力是相当普遍的习惯，据财团法人食品工业发展研究所1998年的调查，台湾地区每年花费在维他命（含矿物质）类保健食品及药物费用，达50亿新台币，占国内健康食品市场的五分之一。 国人偏好吃进口、大品牌维他命的消费习惯，让高价的维他命在国内占有一席之地。和信治癌中心药剂科主任陈昭姿指出，国内维他命制剂价格确实比国外贵，以400单位的维他命E为例，国内单价每颗至少5元以上，同样的东西在美国可能只要1元，且如遇促销大减价可能还更低。 国内维他命贵，与管理尺度有关，陈昭姿表示，某些高剂量维他命，需有医师处方才能拿的到；且药厂进口也需考虑销量与成本效益。 美国加装净水装置成趋势 根据Water Quality Association的调查发现，美国86%的民众对家庭饮用水水质相当不放心，50%的民众认为，政府对饮用水的管制不够严格。调查显示，觉得管制饮用水法律不够严谨的民众，自1999年的40%上升到2001年的49%；60%以上的民众表示，若能降低饮水中砒素的含量，他们宁可多付点钱。32%的人认为，饮用水并没有想像中的安全，20%对水中可能含有的杂质感到担心，而有孩子的父母最担心饮用水的品质（比例为55%）。 在这种情况下，民众只好靠自己努力改善饮水品质。家中装有净水装置的比例，从1999年的32%上升到2001年的41%；对于滤过的水，43%的人表示较为好喝，另42%的人认为比较安全。 生活 高贵不贵 消费者眼中名牌 处于经济不景气，价钱高贵不再是名牌指标，品质和信用才是重要选择，依据香港第三届超级名牌票选，诺基亚手机、威士信用卡（VISA）、可口可乐、新力电器、立顿茶以及雀巢食品是消费者心中的名牌。而宏碁电脑、黑人牙膏、爱维养矿泉水和嘉宝婴儿食品亦获得好评。 根据研究，被评鉴为名牌的商品，和同性质商品摆一起，80%的消费者会倾向购买名牌商品。获选厂商透露营造名牌的秘诀，除强力行销外，还要照顾不同地区、不同消费者的需求，同时必须了解消费者的观点。 二成大陆人 不买日货 由于日本将一系列品质瑕疵的物品销往中国，造成北京、上海、广州四成主要消费群，对日货产生负面影响，其中更有超过二成的消费者强调，今后肯定不买日货。 据香港明报报导，日前由于日本东芝笔记型电脑、三菱PAJERO和松下手机等，将三流产品销往中国，近三分之二的受访者认为，这是日本企业歧视中国消费者所致，造成60%的人赞同「日本产品的质量的确不如以前好」，但仍有近五成的消费者不改变对日货的喜爱程度。 广州人生活花费居中国十大城市之冠 根据中国大陆针对十大城市的人民在食物、服装、家居及交通上花费的调查显示，去年广州是可支配收入最高的都市，也是消费最高的地方。 调查显示，广州人民每人平均花费1,754元人民币在食物上，比其他都市的数字都要高出许多，这个金额约比第二名的上海及第三名的北京高出1.6倍，比排名最后的哈尔滨则高出19.1倍；而在家居费用上，广州人民平均花费1,475元人民币，在交通上花费1,034人民币；在治装费上广州人反而省了，平均花费为587元人民币，不过也比前一年增加7.2%。 工作环境压力大 英国五成员工想在家上班 根据MORI最近的调查显示，通勤和公司政策是造成英国上班族最大的压力来源，41%的人认为，通勤是他们工作中最困扰的事情，37%的人表示，公司的管理政策会让他们感到麻烦，还有33%的人不喜欢一直被打扰的工作环境。 而有愈来愈多的人想待在家里工作，甚至有四分之一的人表示，他们愿意被减薪，换取在家里工作的环境。52%的人想待在家中工作，原因是工作环境比较自由，42%的人认为，在家中工作可以省去每天通勤的时间，而且三成的人认为在家中比在公司有较好的生产效率。 从调查中也得知，33%的人希望每个礼拜可以有1~3天在家工作的时间，26%的人则是希望每天都能在家中工作，其中45%的人认为，在家工作吸引人之处在于可以节省下交通费。 父母让孩子坐汽车安全椅 却没有正确使用 许多人都知道，汽车安全椅能提供孩子在行车时受到更好的保护；不过根据美国National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)的调查发现，71%的父母每次外出都有将孩子固定在安全椅上的习惯，但仍有许多人不清楚安全椅的相关常识。 这份调查显示， 99%的父母都会将2岁以下，或体重不到20磅的孩子安置在安全椅上，90%的父母让孩子坐在后座，而且有98%的父母知道后座对孩子比较安全；不过调查仍发现，56%的父母并没有正确的使用安全椅。 市面上的安全椅有两种，有26%是以盾型安全带固定孩子腿部的盾型安全椅，72%则是以皮带固定孩子腿到肩部的带型安全椅，不过有68%的盾型安全椅及20%的带型安全椅被错误使用。 经济 倒帐机率 奈及利亚、埃及、大陆分列全球前三名 根据贸易国家风险调查显示，台湾曾遭倒帐的出口商有552家，占近四成比率，其中奈及利亚、埃及、大陆等三个国家发生倒帐的机率最高。 由中国输出入银行委托商鼎财经顾问所做的贸易国家风险调查报告，倒帐原因以买主破产或发生财务困难占40.5%；被买主诈骗占20.6%，显示出口商面对买主财务及信用风险高，是出口商主要的风险来源；因贸易纠纷而发生倒帐情况则占12.5%。 行政院经建会经研处处长胡仲英也表示，对大陆投资，出口厂商除注意贸易风险之外，也需注意政治与企业风险，以避免造成投资损失。 全球九大新兴科技城 苏州榜上有名 根据美国新闻周刊报导，全球九个新兴科技城市已成为资讯时代的要角，中国大陆苏州也名列其中，为亚洲唯一上榜的城市。 这九个新兴科技城市为美国加州奥克兰、内布拉斯加州俄马哈、奥克拉荷马州土耳沙、阿拉巴马州亨次维、俄亥俄州亚克朗、西班牙巴赛隆纳、巴西大坎皮纳、中国大陆苏州及法国蔚蓝海岸。 昔日以丝绸、稻米、运河著称的苏州，至2000年，已有550家企业挟其80多亿美元创投资金进驻苏州，其中包括日本富士通、荷兰飞利浦、美国摩托罗拉等公司，并创造八万多个新工作。 网路 Pop-up广告吸引人注意 却也令使用者厌烦 在网路上闲逛到某些网站时，常常会有一些自动出现的视窗，展示著许多不同的内容如问卷、告示或广告等等。这些自动弹出的广告 (Pop-up ads)虽然能吸引到上网者相当的注意，却也容易使他们感到厌烦。 根据Statistical Research的调查发现，有半数受访的网路使用者的确比较常观看pop-up广告，程度超过标题广告(banner ads)，但却有100%的受访者表示，这种pop-up广告让人有被闯入的感受；62%的受访者表示，pop-up广告确实妨碍他们浏览网页，相对地只有32%对banner广告有这种感觉。可见虽然pop-up比较受到注目，却不一定代表它的人缘比较好。 美国网路杂货店商机268亿！ 2005年时，网路杂货店的商机是否可达268亿美金？根据Datamonitor的研究，只要网路杂货店能在行销手法上多下点功夫，要赚进大把银子并不困难。 根据研究指出，美国今年线上杂货购物的成长状况十分良好，计算出来的年复成长率达到108.6%，营业金额也从1996年的80万美金，直升到2000年的15亿美金。不过，有许多消费者怯于使用线上消费的原因，是对于居住当地有该项服务并不知情，可见线上杂货商店对于建立品牌认知及行销并不熟悉，他们对当地的小众居民习以为常，但对于外面广大的潜在消费群可能还不知道如何加强行销。 根据统计，约有11%的网路使用者曾在过去三个月内购买过线上杂货，11%的人过去曾经购买过，但在过去三个月内没有再去，78%则是从未购买过线上杂货。 无线网路服务 消费者最在乎内容及服务 什么样的功能是无线网路使用者最在意的呢？根据英国ARC Group公司调查，32%的使用者最重视的不外乎是无线网路所能提供的内容、应用技术与服务，这也是最基本的要求；接著是客制化功能的21%，尤其强调的是能满足顾客个人化的不同需求，有别与竞争者所能提供的服务；而介面容易使用(20%)，让使用者轻松上手、灵活运用，也是相当重要的。 至于未来的发展方向为何？68%的人看好网路娱乐事业能创造丰富利润，31%的人则相信，未来网路与手机的互动性将会带来无限商机，还有30%的受访者认为网路的技术突破，将会对通信发展具有决定性影响。另外，目前企业使用者的市场虽大，不过将在2004年转变为以消费者为主的市场。 （取材自iSurvey） （出处/直销世纪杂志第102期，2001/07/1）