赖世杰：感恩心回馈，营造三康世界

赖世杰一直谨记著证严上人所说：「找对路，路就不怕遥远。」当他体认到「直销」是营造三康世界的最好环境时，一路走来，不论路途艰辛，只有感恩没有埋怨，也奠定他晋升百万的基础。 内文： 有人戏称珠宝业是宁可将财产放在橱窗给人欣赏，也不愿进银行存款的保守行业，而赖世杰即是此行业中的一员。原本对「直销」相当排斥的他，一直 将之与「老鼠会」划上等号，后来大哥拿了一卷录影带给他看，影带中重症患者在很短时间恢复健康的实证，让他颇受震惊。 原本赖世杰的身体肝指数高达160，必须长期服药，结果是伤到肾脏，尿酸指数达9.1，几乎达到痛风的地步。他的母亲原有内分泌异常，还有子宫下垂症状，小孩也常感冒，但服用公司产品后，症状逐渐消失。赖世杰看到公司有很多高年龄层的人及师父、牧师都是以做功德的心态加入公司，使用产品后更加认同公司文化，于是用感恩回馈的心态来经营事业。 成功从「泼冷水」开始 赖世杰说，刚开始他非常积极，花了半年时间，找了100多人形成组织，但因为没有复制观念、落实教育，只有销没有传，在一夕之间只剩一个下线。当时他感到相当挫败。这时上线杨树旺老师不停的激励他，看他一脸挫折的样子，就对他说：「你看外面的花草，那株因为泼热水而长大的？没有泼冷水就没有成功的机会。」 赖世杰感受到，敢于失败、勇于失败并不可耻，可耻的是惧怕失败。痛定思痛的他，转换失败经验为成功的过程，开始寻找志同道合的人，以众人力量凝聚组织向心力，他深深体会到，直销重点在「传」不在「销」，COPY教育训练给组织，会让组织更相信公司、上线。 赖世杰特别强调「带人带心」的法则，教导下线最重要是「倾听」与「呼应」对方需求，以正确观念传授给下线，观念没改变、心态没归零，学的就很有限，他常跟下线说，「观念哪通，满面春风。心态若对，很快钻石。」虽然一心追随证严上人脚步的他，待人并无宗教信仰之别。「有埋怨就不会感恩，有感恩绝没有埋怨，保持感恩心，直销事业一定做得好，因为如此才会重视组织伦理，团队凝聚力才足够。」一直保持感恩心态的赖世杰如是说。 而培养正确观念的方式莫过于参加教育训练、每会必到。赖世杰认为，举办Home party最深入人心，这种方式可避免气氛过于严肃，使成员产生抗拒心态，加上彼此都以家人相称，气氛相当融洽。每个礼拜都在自己的会场举办一次，分为两种，一是在家庭气氛下举办OPP及具实用性的教育课程，另一种则是纯家庭聚会。 以「三专」营造三康世界 赖世杰说：「人生最完美境界是『三康世界』，就是心灵、身体、经济健康。」 他看到公司的财务基础稳定、有远景，主事者又有慈悲心，因此深信这个公司与产品，秉持「三专」做事业；三专是对事业专心、专业、专情，「这三专缺一不可，否则也无法产生高成就。」赖世杰说。 担任珠宝行老板的赖世杰刚开始是以兼职身份经营直销，对于百万收入以前连想都不敢想，直到深刻体验产品、了解公司后，才慢慢设定目标，晋升钻石职阶后就全力以赴。自从'00年赚到第一个百万，心中第一个想法是，想拿给当初反对他加入直销最力的父亲看，证明只要努力就会有丰硕的成果。 赖世杰觉得达到百万佳绩，除了实质看得到的收入外，最重要的是那种是传统事业无法比拟的「兴奋感」。以前在传统行业都是被动「等客人」的心态，与直销是主动出击、全方位经营的心态差异很大，因此相形之下成就感也更高。尤其现在经济不景气，传统事业像是「波浪型行业」，收入不稳定，让赖世杰益发肯定这个行业。 目前计划以1年时间达到公司的双钻阶级，赖世杰不畏惧未来的路有多么艰难，他笑说「人生一杯是甜水，一杯是苦水，早晚都会尝到，年轻人早点吃苦没有关系，以后尝到甜头会更有味道！」他也鼓励新人以做传统事业创业的心态来从事，很多人都以为直销不用投资很多钱，就很容易因挫折退缩，将直销事业当做投资好几千万的事业来经营，就能够全力以赴。 从事直销以来，在帮助消费者及公司的公益活动中，赖世杰看到手足、夫妻、父母与子女间互相扶持的亲情；他特别感谢太太从他经营直销以来就一直默默在背后支持、接受他的抱怨。同时也深深感受到做直销后，不但能兼顾家庭也能照顾事业。当家人与自己获得健康后，心境变得平和，经济也获得改善，真正达到他梦想中的三康世界！ 小档案： 个人小档案赖世杰 年龄：33岁 学历：高中家庭状况：已婚，子女2人 达到百万时间：2年（1997年12月加入） 优良事迹：˙1998年4月晋升经销经理，当时月收入平均约3万元 ˙1998年6月晋升翡翠经理，当时月收入平均约12万元 ˙2000年1月晋升钻石经理，当时月收入平均约30万元 达成百万的秘诀： ◎保持兴奋感。 ◎ 做好复制组织动作。 ◎ 随时保持归零心态。 ◎ 拥有感恩的心。 下一个目标：达成双钻职阶。 （出处/直销世纪杂志第98期，2001/03/1）