张丽霞－63岁仍旧是只大老鹰 凭著自己前瞻的眼光，在经历许多不愉快的直销经验后，张丽霞重新出发，不但找到有心经营的老板，创立现在的公司，更因此创造可观的业绩。别怀疑，她今年已经63岁了。 「原本我是去阻止别人加入的，想不到反而和直销结下不解之缘。」张丽霞回忆当时不禁有点莞尔，尽管20几年前就知道

「原本我是去阻止别人加入的，想不到反而和直销结下不解之缘。」张丽霞回忆当时不禁有点莞尔，尽管20几年前就知道直销的魅力，但却一直未能找到自己心目中的直销公司，直到认识现在公司的老板，由于理念相同，加上本身手上也握有许多产品资讯，张丽霞便提议自组公司，于是经过几个月的运作，张丽霞为自己的晚年开创了另一片天地。 首场OPP创下200多万的业绩 回忆那段创业的日子，她不禁想起在台风夜的第一场OPP，当时张丽霞找了7位要好朋友，约定每人至少要找10个人到会场，后来虽然因为台风登陆，到场的只有30几位，但是当日居然创下了200多万的销售业绩，为张丽霞和她的朋友打了一剂强心针，之后短短的5个月，组织成员便倍增了100倍。「如果组织内每人只要找10个下线，再鼓励这10位下线去找10个朋友加入，以此类推，组织自然能在短时间迅速壮大，并创造可观的业绩。」 由于产品是自己推荐引进的，因此自然费了不少功夫研究，张丽霞认为自己就像是研究生般，每当把产品销售给一个客户，便会针对客户的使用状况做长期追踪，并对客户不同的使用习性及使用效果做详尽纪录。对客户的这份用心，不但让她累积许多专业知识，更创造极佳的销售口碑与业绩，转介绍的朋友更是络绎不绝。「我想直销的精神就是关心和爱，只要做到这两点，加上自己肯坚持，哪有不成功的道理！」 不怕重来，只怕没有未来 张丽霞心中对直销事业有许多坚持，为了追求理想，她换过多家公司，每次都因理念不合而顶著辉煌业绩毅然离开。到现在的公司发展才5个月便已达到百万业绩，或许有人认为是她将以前的组织一并带过来发展才有如此成绩，张丽霞笑著说：「来到新公司，我从未回头找以前的直销伙伴，一切从零开始。」 63岁的高龄还从零开始，一般人未免觉得不可思议，但乐观的张丽霞每天仍活力十足地到处谈case、做组织，和伙伴的互动也未因年纪大而有代沟，加上自己长期使用产品十分有心得，因此只要一出现，往往就是众人瞩目的焦点，张丽霞说，乐观与自信就是她拓展陌生市场的主要绝活，也是吸引伙伴加入的重要因素。 「陌生推荐其实并不难，重要的还是自己要懂得把握机会。」无论是吃饭或坐车，只要出了家门，对张丽霞而言就是机会的开始。她说将产品使用成果展现在自己身上，自然有说服力，遇见陌生朋友-尤其是爱美的女性时，她们自然会问起保养方法，此时再推荐自己的产品与事业机会，成功率便大幅提升，加上许多人的口碑相传，组织与销售业绩自然倍增。 一直相信，人类因有理想而进步，因此张丽霞即使选择从工作岗位退休，但她却不自梦想的国度中退席。选择直销养老的张丽霞一直强调：「不怕重来，只怕没未来」，即使面对多次的不愉快经验，但为了自己的理想，张丽霞展现的活力与干劲丝毫不输给年轻小伙子，面对失败也不轻言退却，只因她相信：「有坚持，就会成功。」 张丽霞个人小档案 年龄：63岁 家庭状况：育有４个子女 达到百万时间：５个月 加入直销时间：1975年接触，1999年7月加入目前公司 优良事迹：1999年9月 晋升经理，当月收入3万 1999年10月 当月收入14万 1999年11月 晋升协理，当月收入28万 1999年12月 当月收入52万 2000年元月 晋升公司顾问，当月收入102万 达到百万秘诀：1.请每个下线都找10个人经营 2.关心顾客，建立良好口碑 3.抓住机会，开发陌生市场 ＜经营学苑＞--百万俱乐部 吴育光 图/郭馥甄提供 郭馥甄－树立目标，不断超越 对郭馥甄而言，人脉不是组织倍增的要诀，重要的还是要靠自信与气势，加上人才培育，方能拓展事业版图。 原是房地产业务员，长久以来的业务员生涯让郭馥甄感到乏味，加上景气低迷，房地产市场萧条，更让她起了转换跑道的想法。一日郭馥甄在逛街时，无意间取得公司产品的试用包，由于使用成果不错，又得知公司将转型直销，郭馥甄嗅到一股发展契机，于是决定全力投入产品推广的工作。 以慑人气势带动组织发展 郭馥甄深知，即使有充分人脉作后盾，如果自己没有交出张漂亮的成绩单，充其量只能做零售的工作，无法拥有可令自己收入「倍增」的组织，因此郭馥甄便开始从向朋友推荐产品中，找寻具有潜力的经营者，而她的组织也自此慢慢成形。「有了亮丽成绩，吸引伙伴经营便不是难事，组织倍增也就跟著来，我赢的就是凭著这股气势。」 由于推广的是保养品，郭馥甄也对自己做些改变，开始注重外在形象。「如果自己外在看起来都无法说服别人，说产品有多好都是白费工夫。」郭馥甄这招果然奏效，许多朋友看见她仪表焕然一新，便自动趋前询问保养要诀，此时郭馥甄才会切入主题，向朋友推荐产品。 除了公司提供的试用盒对郭馥甄开发市场有莫大助益，她也每天为自己定下发试用盒、顾客使用调查、找寻经营者、辅导下线等４项工作计划，至少要完成一项工作才肯罢休。认真的程度，郭馥甄说：「履行每天固定行程后，一定会打电话给伙伴，直到他们都睡了才肯入睡。」如此有决心的投入，郭馥甄认为想不成功都很难。 除每日设定工作内容，郭馥甄每月也会设立目标。「我的目标就是超越经营得比我好的人。」但是她也强调，超越他人指的是良性竞争，不断地为自己制造「竞争对手」，全力投入，并要求自己在最短时间达成目标，再向下一个迈进。如此反复，自然能在最短时间内达到最佳成果。 月入百万，「前置作业」十分重要 短时间组织倍增，郭馥甄自信地表示：「赢在业绩成长的速度。」虽然在刚开始经营时遇到不少困难与挫折，但乐观的她却能毫不畏惧地面对问题，屡次让危机成了转机，并提升了自己的领导统驭功力。由于短时间密集耕耘便交出一张漂亮的成绩单，郭复甄往往一见面便会带给人「跟著我，就对了」的自信，加上初期找了许多事业型或伙伴共同经营，组织不但拓展快速，且稳定的成长，才会让她在短短半年便累积百万收入。然而郭馥甄并不因此而满足，因为「月入」百万才是她的目标。就凭著这点韧性，在第8个月，她的月收入便冲破百万。虽然对自己的能力有信心，但是如此快的速度也让她意想不到﹔郭馥甄仔细分析，才发现这就是组织倍增的力量，扎实的「前置作业」约半年的时间，成就她8个月达成月入百万的惊人成绩。 「如果发现很有潜力的新人，管他第几代下线，我一定亲自出马辅导。」因为每一位下线的加入，对自己而言都是份责任，因此有计划的培育人才，一直是郭馥甄对自己的要求，而这也是让她至今仍保持月入百万的重要原因。从最早的动力行组织开始，郭馥甄不断的调整组织经营方式，在转型学习型组织成功之际，领导型组织也已成形，并朝著「组织企业化」的目标迈进，未来将运用集体领导的方式，以达到训练人才的目的。她说：「培育领导人才，才能真正见到倍增的力量。」 郭复甄个人小档案 年龄：家庭状况：未婚 达到百万时间：半年 优良事迹：'96年8月加入 晋升紫阶，当月收入约6万 '96年10月 晋升青阶，当月收入约12万 '96年11月 晋升蓝阶，当月收入约18万 '97年2月 晋升绿阶，当月收入约43万 '97年3月 晋升黄阶，当月收入108万 '98年5月 晋升红阶，平均月收入100多万 达成百万秘诀：1.短时间内建立基础，培养自信。 2.以气势吸引新人加入。 3.培育组织领导者，以组织倍增达到收入倍增。 （出处/直销世纪杂志第87期，2000/04/1）