成為頂尖領導者的12道關卡
你想知道成功最快速的方法是什麼嗎？那就是按部就班。你想知道成功的捷徑到底是什麼嗎？那就是與成功者交往。你是否也想知道成功最重要的秘訣是什麼？那就是（O、P、E──other people's experience)學習別人的
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如何找尋銷售火力的下線？
觀人術是一門極為古老的統計科學，是前人綜合許多生活經驗的結晶，他們將臉部各器官、部位以分門別類的方式，整理出三庭、六府、五官、十二宮等等基本面相，以了解何種面相可能為何類習性，再綜觀全局藉以判斷一個人的個性及特點，可說是再嚴
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劃時代的另一條通訊網路─傳真機
你旗下有數百位下線。現在，你要出國旅遊，必須交代許多應對事項一封封信寄出給他們，不僅郵資不菲，也太麻煩了些；一通通電話打，可能說完所有的電話就必須去看喉科，更重要的是這樣的方式可能還是交代不清楚……。
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商德約法提升業界形象
為使直銷產業朝健全方向發展，提升直銷產業形象，在中華民國直銷協會18家會員公司大力催生下，「直銷商德約法」於1996年6月1日正式實施。 商德約法自律公約 該約法係由世界直銷聯盟於
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危機！危機！危機！妙手成轉機？
危機！乍看這兩字，莫不令人觸目驚心，危機事件、危機意識、危機管理，也成為企業組織內人人自危的迷思，因為，對於大多數的管理階層或組織團隊而言，如何處理危機事件，境培養平日的危機意識、未雨綢繆地做好危機管理的動作，也許仍是迷惘一
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結合金融業掀起服務戰
「啊！淑雲，妳也來提貨，等多久了？」 「唉，錦松，別提了，人這麼多，我已經等了半個多小時。待會填完單子，還要去銀行領錢，才能把手續辦妥，帶產品回家。唉！每次都花好多時間哦！」
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生動化的產品解說技巧
推薦和零售都是一種溝通的過程。在溝通的過程中，怎樣表達很重要，尤其是如何讓你的語言，撥動顧客的心弦，更是不容漠視。 被銷售高手們喻為經典鉅作的「銷售關鍵語─一句話的驚人威力」一書中，一再提醒業績不
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新白領將直銷推向第3波
夜幕四垂，華燈初上，不少上班族離開職場後，又匆匆趕向另一個人生挑戰的起點。南京東路有好幾棟直銷公司駐在的大樓，就像是夜晚才甦醒的巨龍，正大量吸進各地人馬，蜂湧至當晚的「創業說明會」。 環境成熟廣納人才
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如何做好顧客服務？
一項商業調查顯示，顧客不再上門的關鍵因素，六十八％是因服務不周，而因此損失的老顧客，必須耗費六倍的成本，才能再吸引一位新顧客上門，無怪乎許多企業高舉著「顧客便是命脈」的旗幟，企圖永遠攫取消費者的心。
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靠顧客找顧客
聰明人與笨人有何差別？其間的定義可能有千百種，但就生意人的角度來看，聰明人與笨人最大的差異，其實很簡單，可以「聰明人是錢滾錢，笨人是人追錢」一言以蔽之。 若將這個涵義加以引申運用在直銷上，也可以發
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達成核心目標的幫手潛意識
明確的目標、詳細的計畫、大量的行動，並且堅持到底，乃成功之根本。 每一個想成功的人都應該了解，所有成就的第一步驟就是設立明確的目標。然而很多人設立了目標，為什麼實現的機率卻不大呢？現在就讓我們來分
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日本直銷業96年重大事件回顧
日本直銷業某專業媒體循例於96年底的最後一期刊物上另闢專輯，整理出該報於96年間所刊登的日本直銷業界重大新聞。本刊特摘譯與直銷業發展有關的幾則新聞，其中或有已發表者，但為讓讀者對日本直銷業界去年一年有較整體性的概念，仍摘譯出
直銷業界大會師
十多年來，各直銷公司之間的關係一直是保持著涇渭分明的態度，各自獨立一個封閉式的王朝，彼此之間雖近咫尺，卻又彷若天涯，沒有一座橋樑可跨越彼此。今年二月四日終於藉由中華民國直銷市場發展學會、直銷世紀雜誌及經濟日報聯手叩啟各大直銷
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贏在直銷的起跑點
做直銷應如何克服心理障礙？什麼才是有效的表現方式？如何用一句話做自我推薦？如何讓下線早日獨立，秘訣在哪裏？ 世界級直銷大師湯姆‧許瑞德認為，許多人無法克服心理障礙去做直銷，是因為他們不信任上線，因
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挑戰排行榜，拒做數字信徒
現代人表面上變得愈來愈聰明，實際上卻是愈來愈笨，若非如此，堂堂六尺之軀的男兒漢、官拜高階的士紳名流，出門前，尚得先看看氣象報告下雨的機率有多少，才能決定帶不帶雨具；去書局買本書，得先參考熱門銷售排行榜；連吃碗消夜、買包鹽酥雞
掌握成功14要訣
很多人想要成功，他們絞盡腦汁，不斷嘗試各種方法，而且每天非常努力。可是，還是沒有結果。原因在哪裡呢？ 把焦點擺在成功上 經過我十年來研究成功學發現，這些人很努力，可惜不了解成功的自
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向藍領階級推薦，以愛為出發點
『徵女作業員，工作時間早上八時至下午五時三十分，薪資每月一萬五仟元，月休四日 ，享勞保。』 張泉龍在為下線送貨時，猛然抬頭望見路上的求才招牌，「女作業員……」張泉龍嘀咕著：「她們工作時間長、危險性高
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失去上線，你，站得穩嗎？
大多數人要加入直銷事業都得有一個中間媒介，這個向你銷售產品、推薦事業機會、帶領你走進直銷殿堂的人，就是你的上線。 對大部分直銷商而言，上線具有一份特別的意義，他不僅是你事業的啟蒙者、協助人，更是你
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小心搗蛋份子就在你身邊
「搗蛋份子」聽來就像頑皮的小孩，得不到想要的就耍賴；然而，一旦搗蛋的是直銷組織中的成員，影響所及將是整個組織的潰散或萎縮，究竟搗蛋份子有何種行為軌跡可循？又該如何面對呢？ 搗蛋來自誤解
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商品運送途中毀損，如何處理？
事業的生命力最重要的就是「永續經營」，生意如果想做得長久，最要緊的就是讓顧客滿意，並且注重營運成本的控制，其中商品的「危機處理」，平時就要準備應變措施，或是加強這方面的訓練。 直銷事業常會面臨顧客
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