李飞彤
把不喜欢变成欢喜
担任有线电视新闻主播的「女朋友」,为了黑函恶言忿忿不平,更令她气结的,竟是对方将一些子虚乌有的鸟事,全都罗列在电子邮件上四处转寄,最糟糕的其实不是这些狗屁叨糟的事,而是她的工作情绪,已经严重受到干扰! 她期望能面对直属长官,将事情
生时靠人带,死时靠人拜
中国人注重「人情关系」,西方人则注重「人际关系」;虽有一字之差,却有著相当程度的差异! 「情」是指情绪、情感、情操;往往在针对事的本质上,情绪及情感就主导著结果,此时情操就略逊一筹了! 中国人的「人情」关系,从另一个角度而言,
让爱传出去
直销曾被视为过街老鼠,人见人厌,闻之色变!可是您知道吗?或许真有那么一天,全世界的人竟然运用直销的方式,将每一个人所要奉献的爱,快速传到每一个层面与角落。 设法改变世界,并采取行动! 国一新生的第一堂课──社会科
成功用心,不用技巧
大部份人成日上穷碧落下黄泉,为的是求得一「技」,此技为何技?举凡销售技巧、拒绝话术技巧、接近客户技巧、服务技巧、说话技巧、close技巧、感情处理技巧、亲子沟通技巧、夫妻相处技巧、管理技巧、领导统御技巧等等;古人有句好话:「腰缠万贯,
都是「下一次」惹的祸
一场演讲进场人数的多寡,关键因素有哪些?票价、地点、时间、天候、心情,当然还有主讲人的知名度吧! 某训练机构为了将知名度提升,同时兼顾到曾上过该公司课程的学员,能够持续保有充电动力,因此开办了所谓的系列演讲。轰轰烈烈,煞有其事的连
多了脾气,少了福气
李飞彤 从大陆回到台湾有点不习惯,尽管不是长期定居大陆。 不习惯什么?气!我们好像一直在泄气,在漏气! 刚完成一场训练,对象是大陆某电器集团内一群将上岗的市场督导员,清一
强悍对抗消极
人生在世不可能万事顺遂,倘若遇上滞碍难行的困扰时,您会如何处理? 如果这个困扰不是死神,您就应该强悍面对,我之所以用「强悍」两个字,的确是因为现今的社会中,人们太容易妥协,逃避,更直接的说就是懦弱! 懦弱已然似瘟神般地降临在
七孔变五孔
前阵子为一家外商公司进行训练,训练这种事情应该是很单纯的,但是其中却出现许多光怪陆离的现象。 首先该公司与国外总公司进行年度训练的会议,会议中针对所有提案公司的企划做出专业的讨论,怪的是,竟然有一位主管私下向美国总公司亚洲总监提出
服务,NO俗?
大学时,学校侧门有间很传统的面店,有一回去吃午餐,同桌同学不耐久等,随口说了句:「怎么那么久啊!」,老板娘耳尖,随即大声回了句:「面不熟不能吃啦!急什么急?要吃吃生的啦!」 整间面店笑成一团,大家似乎爱死了老板娘的率性,每次来吃都
危才试用
创造团队高昂的斗志与旺盛的企图心,让每位员工都兢兢业业的卖命,很多企业经常挖空心思地左思右想。一家颇具规模的金融企业,有一套「了不起」的做法,令人不敢恭维。CEO亲自主导人事权,用人之明快,快到一年半载就可以「集体」走马换将。 这
求谁收留?
景气持续低迷,老板关店走人,伙计则扛著行囊继续找人,找什么人?找一个愿意「收留」你的人! 什么样的人最容易被「收留」?学历高吗?非也!经历丰富吗?非也!人脉充沛吗?非也!那么到底是….。 某公司年底业务竞赛如火如荼,众业务无不
攻错学,学攻错
「为什么要办『攻错学』这个课程?」,「为什么要请余世维博士?」,「为什么这么不景气还要举办大型课程?」 上述的三个问题,最近一直被询问,我也一直都只有一个答案,因为课程好,就是这样,至于为何年底办,没为什么,因为要给自己时间,要给
方的不滚,圆的不稳
在一次前往阳明山授课的途中,蜿蜒的山路与浓雾令我原本熟悉的道路变得相当陌生,几乎迷失在清晨的阳金公路上。 眼看课程时间将至,心中不免产生不安,再加上此番上山的目的是进行一场企业内菁英讲师训练,更令我有些忐忑不安。不安的导因来自于担
两根筷子好夹菜
人是靠因缘而生,藉众缘而成就;「众缘」就是团队! 有一个以业务为导向的行销公司,为了扩大营业版图,不惜重金在同业间进行大规模的挖角行动,在重赏必有勇夫的前提下,这间公司的组织快速成长,业绩更如预期的缴出一张傲人的成绩单! 只是
烂在一起
很多SOHO族的诞生,其实是源自于不爽、不屑、不鸟、不耻、不悦! 曾有位个性直率的朋友,具有高度的企划天分以及异于常人的创意,经常有出人意表的鬼点子,因此获得「鬼才」的封号。一位皇亲国戚在无预警状态下,一家伙爬到这位鬼才头上,当起
成就靠技术,成功靠态度
近来景气低靡,许多公司瘦身的瘦身,减重的减重,市场上嗅得出一种山雨欲来风满楼的气氛,职场中更是小道乱窜,耳语四起,人人自危的诡异正在蔓延。 一位好友的网路公司,日前因股市惨跌,原本承诺投资的金主临时抽腿,在不得已的状况下,忍痛挥大
心甘情愿v.s.心干气怨
经济不景气,各公司行号无不绞尽脑汁在岁末来临之际,为公司多进一些帐,降价也好,折扣也罢,求的就是能够薄利多销换得现金。 竞赛办法需考量周延性 一家公司为了将业绩拉抬,制定了一个奖励办法,与其说是奖励,倒不如说是竞
