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艾多美:大眾精品策略,吸引消費者換品牌

常子蘭 · No.295

艾多美公司創立於2009年,憑藉著「優質產品、低廉價格」的流通原則,創立當年在韓國便拿下了2500萬美元的驚人業績,隨後快馬奔馳,迅速成為韓國直銷本土排名第一的企業。

 

在台灣,艾多美維持一樣的速度快跑異軍突起,2014年1月開市,當年度業績就突破3億,2015年更以撐竿跳之姿一下子跳到14億,2016年繼續成長到19億,一步步逼近前10大,速度之快,連韓國總部都嚇一跳。更讓人驚訝的是,由於會員都透過網路下單、物流配送,艾多美在台灣僅高雄分公司一處據點,以行政支援為主,招募新人和教育訓練則是透過每個月在不同縣市舉辦3~5場研討會,取代會場功能。

 

「絕對品質,絕對價格」是艾多美得以快速發展的核心,誠如社長朴韓吉所言:「物美價廉的產品一定會受到消費者的歡迎。」以引進台灣的蜂膠牙膏5條裝為例,定價不到台幣500元;而台灣女性最愛的肌膚保養品組,包括化妝水、眼霜、精華素、乳液、營養霜、BB霜,6件組售價還不到3000元;其他如拉麵、海苔等食品,也都有死忠的擁護者,加上入會費僅僅50元,一般消費者換個品牌加入艾多美,不需要天人交戰,隨手掏掏口袋就能締結,因此很快就建立起穩固的消費基本盤。 

 

由於艾多美的經營策略是鎖定消費終端,所以在制訂產品價格時並沒有將直銷同業視為競爭對象,而是要和百貨商店、大型超市、實體店、網路商城等一般流通管道比拼,從中搶得市場份額。依其目前的成長態勢來看,這個「以大眾精品搶大眾市場」的策略確實相當成功。