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傳產跨足直銷:葡萄王生技讓專業的來  葡眾拚百億營收

常子蘭 · No.285

葡萄王的子公司葡眾可說是近年來表現最亮眼的直銷公司,它的成績令人驚艷,它的成功叫人好奇。傳統企業包括藥廠、生技廠轉投資成立直銷公司的,葡萄王不是第一家,何以如今是經營最成功的一家?

 

 

圖片提供◎葡眾公司

 

26、33、42、54、61、71億,這是葡眾近6年的業績數字,每一年都為十位數加個1,依此推估,加上今年上半年結算,比照去年同期,有2成以上的成長,2016年營業額再加個1應該不成問題。

 

葡眾可說是近年來表現最亮眼的直銷公司,排名僅次於安麗,穩居本土第一大。它的成績令人驚艷,它的成功叫人好奇。

 

有人將葡眾的成績歸功於其母公司葡萄王生技的背書與奧援,的確早年「《康貝特》喝了再上」、「《葡萄王靈芝王》一粒10元有找」的廣告,透過電視強力放送,讓「葡萄王」3個字深植人心,葡眾可以順利借光,照亮前路。

 

然而,傳統企業包括藥廠、生技廠轉投資成立直銷公司的,葡萄王不是第一家,而且別忘了,一開始葡眾也是經歷過一番風風雨雨,何以如今卻是經營最成功的一家?關鍵在於葡萄王和葡眾顧好各自的專業,凡事讓專業的來。

 

葡萄王生技成立近半世紀

1969年成立的葡萄王生技,專業自然是研發製造。與公司同一天誕生的「康貝特口服液」,長銷近半世紀,陪著台灣社會見證經濟起飛的奇蹟;1991年,葡萄王生物中心成立,轉型成保健食品公司,進一步提升研發及生產功能。在研發方面,除與國內學術界及研究機構合作,進行產品研發、功能驗證及製程改良,並擁有多項關於樟芝、香杉芝、乳酸菌、抗生素及猴頭菇的專利權。

 

生產方面,擁有47座大小型醱酵槽,合計高達281噸的醱酵產能,堪稱全台第一,供應葡萄王母公司、葡眾企業、上海葡萄王及代工廠商各項保健食品素材原料。1997年推出保健食品代表作「靈芝王」,以每粒10元有找的價格,轟動靈芝市場。1999年「樟芝王」上市,除了是全球第一家量產樟芝菌絲體,也是國內樟芝第一品牌及全球樟芝菌絲體最大生產廠商。2015年更領先全球,成為第一家量產猴頭素A的公司,積極開發改善神經退化市場。

 

葡萄王生技董事長暨總經理曾盛麟表示,創辦人堅持,做直銷一定要找到懂的人。

 

葡眾交由6大顧問帶兵練兵

而葡眾的定位就是行銷,專營生物科技營養食品市場。1993年,葡眾成立之初,從嘗試以多種模式的直銷建構通路,摸索了5年不見起色,1998年轉型為多層次傳銷公司重新出發,不過還是蹲了幾年馬步,2001年才開始轉虧為盈,近幾年更是爆發能量、猛力衝刺,成為集團的金雞母。

 

問及葡眾成功的原因,上上下下總不忘推崇6大顧問。這6位直銷老將落腳葡眾後,帶兵也練兵,提供市場營運策略,培訓組織發展菁英,在葡眾地位備受尊崇,一方面固然是其專業令人敬重,另方面則是已故創辦人曾水照親自定調:「直銷就是要跟6大顧問學習,我們做好行政支援就好。」

 

有創辦人力挺在前,更加難得的是,6大顧問願意齊心協力,6大體系合作發展,不爭不搶、無私無我,才能共同成就輝煌事業。葡萄王生技董事長暨總經理曾盛麟表示,創辦人堅持,做直銷一定要找到懂的人,「我們不以外行領導內行,將直銷兵團放心交給6大顧問操練,果然培訓出許多戰將。」

 

放心、放手,需要有堅強的信任基礎,相信專業,充分授權。很多傳統企業主做不到這一點,當然也就看不到它的好處。曾盛麟指出,有6大顧問協助公司輔導會員,站在第一線溝通協調、處理異議,公司便可以集中心力,解決重點問題,讓策略更聚焦,服務更落實。

 

區隔產品線,切入不同客層

藥廠跨足直銷,較不需要擔心產品在通路上競合的問題,畢竟傳統通路賣的是藥品,直銷通路銷的是保健食品,各有各的遊戲規則;然而生技廠跨向直銷,就必須先做好目標族群區隔,例如:益生菌的產品,葡眾的是「康貝兒乳酸菌顆粒」,一盒定價1910元,而葡萄王的自有品牌「葡萄王 益菌王」,同樣一個月的用量,定價700元,差別在於康貝兒含有10種乳酸菌,葡萄王 益菌王含有5種益菌。

 

消費者有人看定價,有人重質量。因此雖然「康貝兒(N)乳酸菌顆粒」售價較高,依然是葡眾No.1的產品,一年貢獻30%的總業績,相當於一個月賣出10萬盒。曾盛麟做了一個有趣的比喻:「葡萄王的產品就像TOYOTA,葡眾的則是LEXUS。」兩者等級有別,各有擁護者;質量好、價錢高的產品,需要專人說明,才能發掘其優點,適合放進直銷通路,而社會大眾已經熟悉慣用的產品,則可擺在一般通路,讓消費者主動選購。產品線區隔清楚,透過不同的通路切入不同的客層,對整個企業集團來說,消費群是擴大,而不是彼此搶奪分食,那麼母公司從傳統跨足直銷也才有意義。

 

「康貝兒(N)乳酸菌顆粒」、「995生技營養品」、「樟芝益菌絲體生技營養品」,是葡眾前3大明星商品。儘管有葡萄王生技撐腰,產能和品項都不成問題,但目前葡眾18萬名會員,卻只有24項產品,「我們設定交到葡眾手上的,是長銷型的商品,因此新品推出的速度沒那麼快。」曾盛麟解釋,僅靠這24項產品就能撐起70億的營業額,顯示葡眾的產品數和業績都還有很大的成長潛能,未來會朝此目標予以強化。

 

做為本土直銷企業最閃亮的一顆星,葡眾傳承母公司葡萄王的優秀基因,得以贏在起跑點;而葡萄王這塊歷史招牌,也因為葡眾的傑出表現重新被認識,再次被擦亮。葡眾的成功,為傳統產業轉戰直銷,做了最好的示範。

 

葡眾企業股份有限公司

˙1993年10月,葡眾企業成立,邁入生物科技營養食品市場。

˙1998年05月,向行政院公平交易委員會報備,正式轉型為多層次傳銷公司。

˙2013年08月,葡眾斥資30億元購置內湖新建大樓,打造全新營運總部。

 

葡萄王生技股份有限公司

˙1969年,創設中國扶桑生晃製藥工業股份有限公司,生產「康貝特口服液」。

˙1971年,成立「葡萄王食品股份有限公司」,生產食品與藥品。

˙1979年,「中國扶桑生晃製藥工業股份有限公司」、「葡萄王食品股份有限公司」合併改組為「葡萄王企業股份有限公司」。

˙1982年,獲財政部證券管理委員會核准,正式成為股票公開上市公司。

˙1987年,受行政院衛生署認定為「已實施GMP藥廠」。

˙1991年,成立生物工程中心,研發製造以菇菌類醱酵原料為主之生技產品。

˙1999年,增資1億9千萬元,擴充生物工程中心,實收資本額13億元。

˙2002年,更名為葡萄王生技股份有限公司。

˙葡萄王集團三大事業體:母公司葡萄王生技以B2C為主,子公司葡眾企業以傳銷形式販售保健食品,上海葡萄王以B2B之ODM及OEM代工為主。