2001年直銷業整體表現大致與2000年相同，除了總體營業額385億，較前年微幅上揚外；每百人就有14.04人的參加率，也較2000年前進一小步。
2001年是台灣近十年來，經濟表現最差的一年，傳統產業衰退的多、成長的少，而直銷產業的表現又如何？根據公平會「2001年產業經營概況調查」報告顯示，去年實際經營者有215家、從業人員計有313萬6千人、創造出385.73億元新台幣營業額，產品方面產值仍以營養保健食品為銷售最大宗；和前（2000）年成績比較，整體產值增加4.87億元，成長1.28﹪。
參加人員女性仍佔多數
除了整體業績微幅上揚外，根據公平會的調查報告，仍有多項「數字」值得業界參考，在此進一步說明：
就公司家數來看，'01年向公平會報備的家數有651家，扣除主動撤回的97家，實際有554家；在這554家中，減掉未真正從事直銷的339家，所以到'01年底，實際從事直銷的公司計有215家，較'00年的191家，增加24家（或12.57﹪）。
據調查報告資料顯示，在實際從事直銷的215家公司中，成立5年內的新公司佔最多數，約佔有近六成六；其中，本土直銷公司約有八成六、外商公司約為一成三，外商中又以美、日商居多；公司的營業據點分佈則多集中在都會型地區，設籍台北市的有四成一、台中市的近二成和高雄市約一成三。
就直銷參加人概況，'01年參加人數有313 萬6千人，較'00年的283萬4千人，增加30萬2千人（10.66%），如根據台灣地區人口總數2,234萬人計算，平均每百人中，就有14.04人曾加入直銷，較'00年微幅增加1.28﹪。
調查報告指出，有高達八成以上的直銷商屬於兼職性質，專職直銷商仍為少數；另外，直銷新人逐年減少。'01年新參加人數為76萬9千人，占總參加人次的19.57%，較'00年減少6萬人；而女性仍是直銷主要從業人員。有105家（占 48.84%）女性參加比率介於50% ~ 74%之間，為最高，其次是有近四分之一的公司女性參加比率在75%以上，而未及25%者僅占4.65%。
直銷前十大締造1/2營業額
'01年產業營業總額為385.73億元，較'00年的380.86億元成長1.28﹪（增加4.87億元）；以營業規模來看，全年營業額在1千萬 ~1億元間的公司有73家（占33.95%），其次為1百萬 ~1千萬元間的57家（占26.51%），而超過1億元不及10億元的公司有46家（占21.40%），10億元以上的則有10家公司。資料顯示，這10家公司總營業計211.70億元，占整體營業總額五成以上，這個結果和前年相同。
營養保健食品正當紅
在產品部分，分類仍包括：健康食品（配合健康食品管理法實施，增加健康食品一類）、營養保健食品、減重食品、美容保養品、清潔用品、健康器材、淨濾飲水器材、衣著飾品、寢具、圖書文具錄影音帶、電腦及周邊用品、廚具餐具、服務類商品和其他等14類。
按銷售家數分析，販售營養保健食品有的146家（占67.91%），為最多；銷售美容保養品的有117家（占54.42%），次之，銷售清潔用品的有75家（占34.88% ）；就商品銷售額來看，營養保健食品銷售額最高，計有121.13億元，占整體銷售額的31.40%，其次是美容保養品，計111.16億元，占銷售額28.82%，第三則為銷售額49.37億元的衣著飾品類，第四是清潔用品，銷售額為19.06億元。
相較於前年，產品銷售額成長的類項有：美容保養品、營養保健食品及淨、濾飲水器材呈現成長，分別增加 8.15億元、7.18億元及3.91億元；衣著與飾品、廚具、餐具及清潔用品則分別減少12.45億元、6.98億元及4.04億元。
特別值得注意的是，以往屬於熱門的健康食品、減重食品、健康器材等銷售額有下滑趨勢，而「其他」類項卻成長有18億元之多。據觀察，這可能與部份公司將減重產品列在營養保健食品類有關，而其他類項中，因包括薰香精油產品，業績才會如此亮麗。
展望2002年，各公司對營運狀況預期大都表示樂觀。有六成公司認為將呈現成長狀態，二成六的公司認為將有持平表現，只有一成左右的公司表示將會少傳銷經營收入。
至於對於產業未來經營所面臨問題的看法，有五成三的公司認為，將受市場不景氣和非法業者破壞，其次有四成六的公司認為是受同類型產品競爭加劇影響，而因應策略，多數業界皆認定是「開發新產品、提升品牌忠誠度」。
（出處/直銷世紀雜誌第115期，2002/08/1）
